Закрыть [x]

Перейти на мобильную версию

33rd International SSOs & GBS Conference, организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 10-11 ноября 2022 года (место проведения: Казахстан).

Посетите мероприятие и узнайте, как повысить эффективность Вашего центра обслуживания и выйти на международный уровень!
  • Главное мероприятие года в сфере общих центров обслуживания
  • 20+ лучших спикеров – руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания
  • Обзор российских и международных тенденций развития ОЦО
  • Знакомство с работой международных ОЦО и GBS
  • Самый высокий уровень среди мероприятий по общим центрам обслуживания

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте зарегистрироваться по наиболее выгодной цене!

Тридцать третья международная конференция ОЦО и GBS – это уникальная воможность узнать о лучших практиках ведущих российских и международных центров обслуживании. Как меняются взаимоотношения с бизнесом в новых условиях, какие появились направления развития ОЦО, как выстраивается экономика ОЦО и как развивается ИТ-инфраструктура – узнайте это и многое другое на нашей конференции.

Ключевые темы конференции: 

  • Ключевые тренды и тенденции развития российских и международных ОЦО и GBS
  • Управление многофункциональными ОЦО
  • Возможности и риски выхода ОЦО на внешний рынок:
  • Управление сквозными бизнес-процессами: какие сложности возникают на стыке подразделений
  • Как оптимизировать систему внутренних коммуникаций в ОЦО в текущих условиях
  • RPA в ОЦО: критерии выбора процессов для роботизации и оценка экономической эффективности
  • Корпоративная культура в условиях неопределенности: новые HR-инициативы для команды
  • Как меняются требования к персоналу по мере развития ОЦО
  • Влияние санкций на работу российских ОЦО
  • Как с помощью аудита выявить и оптимизировать неэффективные бизнес-процессы ОЦО

Аудитория мероприятия:

  • Руководители ОЦО
  • Руководители бизнес-функций
  • Руководители финансовых департаментов
  • HR-директора
  • Главные бухгалтера
  • Линейные сотрудники

Прислушайтесь к отзывам участников предыдущих конференций:

Наталья Луконина, ведущий специалист отдела развития сервиса, Лукойл:
 «Хорошая организация мероприятия, всех спикеров хорошо было видно и слышно. Очень понравились Ваши ведущие. Также понравилось, что все спикеры изъяснялись понятным языком, очень доступно и открыто»

Андрей Фетисов, директор по персоналу, ГПМ Развлекательное телевидение:
«Мероприятие понравилось. Все доклады были полезны»

Марина Кужлева, менеджер по персоналу, Алроса Бизнес сервис:
 «Все понравилось. Особенно в нынешнее время очень полезно»
Лучшие спикеры предыдущих мероприятий
По вопросам участия в Тридцать третьей конференции «Общие центры обслуживания: фокус на управление персоналом», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.