• Сегодня 25 марта 2025
  • USD ЦБ 83.87 руб
  • EUR ЦБ 91.53 руб
Тринадцатый форум финансовых директоров строительной отрасли
Тринадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
ИССЛЕДОВАНИЯ

Согласно прогнозу Strategy Partners, российский рынок корпоративного ПО ожидает бурный рост — в среднем на 24% ежегодно до 2030 года. К этому времени его объем может составить 700 млрд рублей, что приблизительно 10% от всего ИТ-рынка.

Отчет SQM Group за 2024 год демонстрирует снижение среднего показателя First Contact Resolution (FCR) (метрика, отражающая долю клиентских вопросов, решённых во время первого обращения в службу поддержки) до 69%, что на 2% ниже, чем в 2023 году.

Все
ВИДЕО Все

Оперативное прогнозирование показателей деятельности фармкомпании

Почему оперативное прогнозирование особенно важно для бизнеса в России? Как меняется подход к планированию в условиях кризиса, быстрых изменений, нестандартных ситуаций? На вопросы ответила Екатерина Захряпа, финансовый директор России и СНГ, Reckitt Benckiser.