Отчет о Тридцать девятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (День 3)

19-21 июня 2024 года в Коврове в тридцать девятый раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Представляем вашему вниманию отчет о третьем дне мероприятия.

Чтобы приобрести материалы конференции, звоните по телефону +7 (495) 971-92-18 или пишите на электронный адрес events@cfo-russia.ru.

Третий день конференции начался с формата КРУГЛОГО СТОЛА: Обсуждение работы «ЦЕС Аскона Лайф Групп» по итогам экскурсии.

Затем состоялось еще три секции: «Организация цифрового ОЦО», «Как организовать лучший клиентский сервис в ОЦО» и «Подходы к организации бизнес-процессов в ОЦО». Экспертным мнением и уникальным опытом поделились десять спикеров.

Ознакомиться с подробным отчетом о третьем дне мероприятия вы можете на портале Центр компетенций ОЦО.

Команда Prosperity Media, CFO Russia и Центр компетенций ОЦО благодарят ЦЕС «Аскона Лайф Групп», ГК «Аскона» и «Первый Клинический Медицинский Центр» за сотрудничество и уникальные практики, а всех участников – за интерес к мероприятию, комментарии и вопросы.