14-15 марта 2023 года
Москва
Отчет о Двадцать четвертой конференции «Общие центры обслуживания: фокус на управление персоналом» (День 3)
13-15 ноября группа Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia провела Двадцать четвертую конференцию «Общие центры обслуживания: фокус на управление персоналом». На мероприятии спикеры из ведущих российских компаний раскрыли самую значимую и актуальную информацию и представили множество подробных практических кейсов. Представляем вашему вниманию отчет о третьем дне мероприятия.
Чтобы приобрести материалы конференции, звоните по телефону +7 (495) 971-92-18 или пишите на электронный адрес events@cfo-russia.ru.
Текст: Мария Кириченко
Экскурсия в «Черкизово-ОЦО».
«Черкизово-ОЦО» работает на рынке с конца 2014 года. На конкурсе «Лучший ОЦО России и СНГ» по итогам 2015 года стал победителем в номинации «Лучший запуск ОЦО».
Во время экскурсии участники посмотрели работу следующих служб:
-
бухгалтерский учет и отчетность;
-
налоговая служба;
-
единый расчетный центр;
-
сопровождение проверок;
-
расчет ЗП;
-
служба качества и развития сервисов;
-
центральный архив.
Участники узнали о работе 15 отделов, имели возможность задать вопросы руководителям напрямую. Гости также узнали о планах ОЦО по развитию, технологиях работы с персоналом в ОЦО, системе ЭДО, системе контролей, управлении проектами, возможностях использования робота Иннокентия и других аспектах работы. По окончании экскурсии руководители ОЦО провели викторину и вручили памятные подарки тем, кто правильно ответил на вопросы.
Наши конференции:
- Девятая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
- Вторая конференция «Логистика под санкциями: как найти новые каналы коммуникации и транспортировки товаров»
- Пятая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
- Вебинар «Планируем цепочки поставок: от прогноза спроса до оптимизации»
- Шестая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»