• Сегодня 22 октября 2026
  • USD ЦБ 81.97 руб
  • EUR ЦБ 91.93 руб
Двадцать пятый форум «Внутренний и внешний электронный документооборот»
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

План мероприятий на 2026 год
2 полугодие (PDF)
План мероприятий на 2027 год
1 полугодие (PDF)
Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Двадцать пятый международный Форум корпоративных казначеев
Пятнадцатая конференция «Цифровизация фармбизнеса»
Подкаст "Голос ОЦО"
Девятая конференция «Цифровизация промышленности»
https://t.me/prozakupki_club

Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

23-25.06.2027 уточняется

Зарегистрироваться Программа Следить за обновлениями В календарь
Добавить в Google Calendar
Добавить в календарь(.ics)
Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 23-25 июня 2027 года (место проведения: уточняется).
  • Практические кейсы
  • 25+ спикеров из ведущих компаний отрасли
  • Панельные дискуссии и доклады на актуальные темы
Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

Юбилейное мероприятие станет центром притяжения для профессионалов, стремящихся к оптимизации и совершенствованию сервисных центров. Мы соберем ведущих специалистов отрасли, руководителей ОЦО, представителей крупнейших компаний и поставщиков решений, чтобы вместе исследовать самые актуальные тенденции и практические аспекты организации и развития общих центров обслуживания. Основной акцент будет сделан на реальных кейсах, успешных стратегиях и проверенных методиках, которые помогут вам трансформировать ваш ОЦО. Мы уверены, что Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» станет для вас ценным источником знаний, вдохновения и новых возможностей.

Ключевые темы мероприятия:

  • Развитие компетенций сотрудников ОЦО для работы с интеллектуальными системами: обучение, адаптация, новые роли
  • Как построить структуру, которая легко подстраивается под новые бизнес-задачи, меняющиеся рынки и неожиданные кризисы
  • Как стимулировать новые идеи и быстро внедрять их в работу
  • Как ОЦО становится кузницей IT-талантов и какие навыки нужны сотрудникам завтра
  • Создание мотивирующей рабочей среды для роста ОЦО
  • Оптимизация процессов в условиях нестабильной экономики: на чем можно сэкономить без потери качества
  • Автоматизация каких рутинных процессов дает максимальный эффект
  • Цифровизация взаимодействия с клиентом: эффективные инструменты и сервисы
Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» Пятидесятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

Аудитория мероприятия:

  • Руководители ОЦО
  • Руководители бизнес-функций
  • Руководители финансовых департаментов
  • HR-директора
  • Главные бухгалтеры
  • Линейные сотрудники

Прислушайтесь к отзывам участников предыдущего мероприятия:

  • «Спасибо за возможность посмотреть на работу центров облуживания изнутри, это очень ценно и имеет практический опыт»
    Директор Департамента управления финансовыми сервисами, Магнит
  • «Благодарю за полезное мероприятие, уеду и с вопросами, и с идеями, считаю именно это прекрасным результатом! Спасибо!»
    Руководитель управления операционной эффективности и развития, Интер РАО – Управление сервисами
  • «Все хорошо, насыщенно, интересные спикеры, доклады, есть интересные решения, возможность обмена опытом»
    Руководитель ДОУ, Авито
  • «Конференция проведена на высоком профессиональном уровне»
    Специалист по кадровому делопроизводству, УК РМ Рейл

Лучшие спикеры предыдущих мероприятий

По вопросам участия в мероприятии, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.