Отчет о Сорок четвертой конференции «Команды и процессы в ОЦО: инновационные подходы к управлению» (День 1)

24-26 сентября 2025 года в Нижнем Новгороде в сорок четвертый раз прошла Конференция «Команды и процессы в ОЦО: инновационные подходы к управлению». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций «Содружество ОЦО». Представляем вашему вниманию отчет о первом дне мероприятия.

Чтобы приобрести материалы конференции, звоните по телефону +7 (495) 971-92-18 или пишите на электронный адрес events@cfo-russia.ru.

В рамках первой секции первого дня конференции «Какие тренды и вызовы влияют на управление командой в ОЦО» свои доклады представили: Лариса Заторская, директор, «Черкизово-ОЦО», Марина Трикачева, руководитель ОЦО, Группа Компаний «Русагро», Наталия Савинцева, директор центра компетенций по договорному обеспечению, Филиал ОЦО «Ростелеком», Ренат Шамсутдинов, директор по внутреннему контролю, «Лемана ПРО».

Вторая секция «Создание команды: привлечение, адаптация и развитие персонала» началась с МАСТЕР-КЛАССА: Как работать с ожиданиями нового поколения сотрудников: требования, ценности, мотивация, который провела Наталья Осипенко, руководитель Службы методологии бизнес-процессов, НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ». Затем выступили Наталья Кошель, руководитель управления по учёту товаров и доходов, «Магнит», и Татьяна Матвиенко, директор Центра корпоративных сервисов, ФСК.

Третья секция «Корпоративная культура и ценности в ОЦО» началась с КРУГЛОГО СТОЛА: Как сформировать команду, которая будет предоставлять лучший клиентский сервис.

Затем прошла ДИСКУССИОННАЯ ЛАБОРАТОРИЯ: Ценности ОЦО: от исследования к практике, которую провела Ирина Антохова, руководитель направления программы проектов по цифровой трансформации сквозных цепочек бизнес-процессов, «Газпром ЦПС».

В завершение первого дня мероприятия состоялся приветственный ужин в честь открытия конференции в кругу лидеров отрасли.

Читайте подробный отчет на портале Центр компетенций «Содружество ОЦО».

Команда Prosperity Media, CFO Russia и Центр компетенций «Содружество ОЦО» благодарит спикеров за сотрудничество и уникальные практики, а всех слушателей – за интерес к мероприятию, комментарии и вопросы.