Отчет о Тридцать второй конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (День 2)

24.10.2022
28-30 сентября 2022 года в Екатеринбурге в тридцать второй раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia.  Представляем вашему вниманию отчет о втором дне мероприятии.

Чтобы приобрести материалы конференции, звоните по телефону +7 (495) 971-92-18 или пишите на электронный адрес events@cfo-russia.ru.

В рамках второго дня состоялась экскурсия в Газпромнефть Бизнес-сервис – один из лучших центров обслуживания в России. Участники поделились на пять групп, каждая из которых по выбору посетила три из четырех локаций:

1. Как устроена работа Фронт-офиса

В этой локации участники увидели:
  • Демонстрацию модели рабочего места сотрудника фронт-офиса ЕКЦ, организованного по системе 5С
  • Как организованы процессы с использованием АСХД: поточное сканирование, функционал архивирования. Организация архивного хранения документов
  • Показатели KPI, SLA

2. Особенности организации Управления расчетов и текущих операций

Во второй локации участники познакомились:

  • С реализацией ЮЗЭДО: формирование, подписание, отправка
  • С организацией роботизированной сверки ВГО

3. Как налажена связь с ФНС в Управлении налоговой отчетности

Здесь участникам были продемонстрированы несколько процессов:

  • Загрузка налоговых деклараций, мониторинг приема
  • Сверка с ИФНС c применением RPA-технологий
  • Налоговый мониторинг с получением прямого доступа в системы учета инспектором ИФНС

4. Как организовано Управление закрытия и формирования отчетности

В последней локации участников ждали:

  • Показатели ФОП, сроки формирования отчетности РСБУ, МСФО (инструменты поднятия данных)

Во второй половине дня состоялась обзорная экскурсия по Екатеринбургу. Участники увидели Храм на Крови, построенный на месте расстрела царской семьи Николая II, Ельцин Центр – современный выставочный центр с медиафасадом, купеческие особняки XIX века и многие другие знаковые места города. А также пообщались с коллегами в неформальной обстановке.

Комментарии
Скрыть комментарии
Текст сообщения:
Защита от автоматических сообщений
Отправить