Отчет о Сорок шестой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей» (День 2)

26-27 марта 2026 года в Москве в сорок шестой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций «Содружество ОЦО». Золотым партнером конференции стала компания «Сфера», «НОТА», ИТ-Холдинг T1. Партнер конференции – Aivel. Представляем вашему вниманию отчет о втором дне мероприятия.

Чтобы приобрести материалы конференции, звоните по телефону +7 (495) 971-92-18 или пишите на электронный адрес events@cfo-russia.ru.

В рамках первой секции второго дня «Сервис ОЦО: создание ценности и рост» выступили Марина Трикачева, руководитель ОЦО, Группа Компаний «Русагро, Татьяна Матвиенко, независимый эксперт, и Ирина Антохова, эксперт, ЦК «Содружество ОЦО».

Вторая секция «Устойчивость ОЦО: управление и соответствие» началась с ПАНЕЛЬНОЙ ДИСКУССИИ: «Кризисное управление в ОЦО: стратегии минимизации рисков». В обсуждении приняли участие: Кира Лапина, генеральный директор, «Северсталь – ЦЕС»; Александр Первухин, лидер кластера, Платформа «Сфера», «НОТА», ИТ-Холдинг T1; Ренат Шамсутдинов, директор по внутреннему контролю, «Лемана ПРО»; Екатерина Приказчикова, руководитель управления контроля качества, «ГПМ Партнер»; Сергей Калымкин, руководитель офиса управления программы проектов, «Газпром ЦПС». Модератором выступил Денис Шальнев, начальник отдела развития бизнеса, «РН-Учет».

Затем с докладами выступили Вероника Кибирева, исполнительный директор, ОЦО ГК «Агропромкомплектация», и Кира Лапина, генеральный директор, «Северсталь – ЦЕС».

В рамках третьей секции «Технологии для ОЦО: умные решения для эффективной работы» выступили Наталья Листратенко, руководитель Центра сервисного сопровождения, Банк «ВТБ», Денис Исаков, директор, ОЦО «билайн», Сергей Калымкин, руководитель офиса управления программы проектов, «Газпром ЦПС», и Екатерина Приказчикова, руководитель управления контроля качества, «ГПМ Партнер».

В завершение конференции прошел продуктивный деловой нетворкинг в формате фуршета.

Читайте подробный отчет на портале Центр компетенций «Содружество ОЦО».