- Интервью
- Отчеты о конференциях
- Цифровая трансформация
- Электронный документооборот
- Финансы: стратегия и тактика
- Общие центры обслуживания
- Информационные технологии
- Финансовая отчетность
- Риск-менеджмент
- Технологии управления
- Банки и страхование
- Кадровый рынок и управление персоналом
- Управление знаниями
- White Papers
- Финансы и государство
- CFO-прогноз
- Карьера и дети
- CFO Style
- Советы по выступлению на конференциях
- Обзоры деловых книг и журналов
- История финансов
- Свободное время
- Цитаты
КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
4 октября 2024 года
Москва -
10 октября 2024 года
Москва -
11 октября 2024 года
Москва -
17-18 октября 2024 года
Москва -
с 1 июля по 17 октября 2024 года
Москва -
24-25 октября 2024 года
Москва
Отчет о Тридцать седьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие» (День 2)
21.11.2023
8-10 ноября 2023 года в Москве в тридцать седьмой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Представляем вашему вниманию отчет о втором дне мероприятия.
Чтобы приобрести материалы конференции, звоните по телефону +7 (495) 971-92-18 или пишите на электронный адрес events@cfo-russia.ru.
В рамках второго дня конференции прошла экскурсия в Черкизово-ОЦО. Участники смогли познакомиться с рядом важных аспектов работы, включая использование роботизированных процессов (RPA), внедрение централизованной платежной системы Транзит 2.0 для всех банков, поточное сканирование ОДО, особенности архивохранилища и налоговый мониторинг, включая взаимодействие с ФНС при помощи Витрины данных и публикацию налоговой отчетности.
Затем участникам рассказали про инструменты поддержки конечных пользователей, внедрение сервиса KeyUsers для сокращения количества инцидентов в HelpDesk на 75%, операционную методологию, включая согласование договоров по матрице рисков и контролей, а также проектное и процессное управление в ОЦО.
Участники экскурсии получили возможность увидеть рабочие места и зоны отдыха в одном из лучших ОЦО в России, погрузиться в особенности работы и задать вопросы руководителям различных подразделений.
После этого состоялась экскурсия в Оранжереи музея-заповедника «Царицыно». Участники посетили единственный в Москве усадебный оранжерейный комплекс с богатой историей, сделали памятные фотографии и провели время в неформальной обстановке.
Команда Prosperity Media и CFO Russia благодарит спикеров за сотрудничество и уникальные практики, а всех слушателей – за интерес к мероприятию, комментарии и вопросы.
Наши конференции:
- Двадцать шестая конференция «Корпоративное налоговое планирование»
- Тринадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
- Седьмая конференция «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности»
- Сорок четвертая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
- Деловой завтрак «Актуальные вопросы ВЭД»
Комментарии