Тринадцатая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

Спикеры мероприятия

• Наталья СтариковаУралХим
• Михаил Максимов ЛУКОЙЛ-УРЦ Пермь
• Денис ТалеркоОЦО ГК Газпром бурение
• Екатерина ПотаповаЛента
• Кирилл СамоделкинУРАЛХИМ
• Александр ЯремченкоОХК «УРАЛХИМ»
• Ирина КолесниковаУРАЛХИМ
• Татьяна АнисимоваУРАЛХИМ
• Игорь СосковУРАЛХИМ-ТРАНС
• Елена КоротковаРН-Учет
• Татьяна КалядинаМечел
• Лариса ЗаторскаяЧеркизово-ОЦО
• Ольга ГлебоваОМК Центр Единого Сервиса
• Марина ПрокушенковаDufry
• Алексей ЗиновьевУРАЛХИМ-ТРАНС
• Екатерина ЖуравлеваЛУКОЙЛ-МЦПБ
• Марианна КорнееваКПМГ
• Владимир ЛихачевСибур Химпром
• Александр ДомановШкола бизнеса ЛИНКама
• 
• 

• Наталья Старикова руководитель ОЦО, УралХим

  Интервью
• 

  Наталья Старикова, АО «ОХК «Уралхим»: «Из работ конкурсантов хотелось бы почерпнуть, как коллеги справляются с нехваткой ИТ-ресурсов» Представляем пятого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». Наталья Старикова – руководитель ОЦО, АО «ОХК «Уралхим». Наталья рассказала Центру компетенций ОЦО про ключевые события прошедшего года, поделилась своими ожиданиями от конкурса, а также дала рекомендации для участников.
  
  ОЦО: итоги-2022 и планы-2023. Наталья Старикова, ОЦО Уралхим Наталья Старикова, директор филиала ОЦО Уралхим, поделилась с CFO Russia, как сложился для центра прошедший год, а также с какими ожиданиями и планами вступают сотрудники ОЦО в 2023 год.
  
  
  Наталья Старикова, ОЦО Уралхим: «Лучше “заявиться” на меньшее количество номинаций, но именно на те, где у вас самая сильная компетенция» Представляем четвёртого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2021». Наталья Старикова – руководитель ОЦО, Уралхим. Наталья поделилась с CFO Russia основными направлениями работы и вызовами для своего ОЦО в 2021 году, а также рассказала, чем полезно участие в конкурсе «Лучший ОЦО России и СНГ», и дала совет командам, состязающимся за победу в номинациях.
• Михаил Максимов генеральный директор, ЛУКОЙЛ-УРЦ Пермь
• Денис Талерко генеральный директор, ОЦО ГК Газпром бурение

  Интервью
• 

  Денис Талерко: «Критерии оценки общего центра обслуживания зависят от его стадии развития» Денис Талерко, директор ЦУиО «Новосибирск» филиала МФ ОЦО «Ростелеком» и один из спикеров тринадцатой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», ответил на вопросы CFO-Russia, касающиеся системы повышения эффективности ОЦО.
• Екатерина Потапова руководитель ОЦО, Лента

  Интервью
• 

  ОЦО: итоги-2021 и планы-2022. Екатерина Потапова, ОЦО Лента Каких результатов удалось добиться в прошлом году общему центру обслуживания Ленты? Об этом CFO Russia рассказала Екатерина Потапова, HR-бизнес-партнер ОЦО Лента. Также спикер поделилась планами и целями своего ОЦО на 2022 год.
  
  Екатерина Потапова, Tele2: «Мы более гибкие, чем думаем о себе сами»

  Екатерина Потапова, менеджер по работе с персоналом, Общий центр обслуживания TELE2 Россия, и спикер Конференции «Управление персоналом в ОЦО: организация работы после выхода из карантина», поделилась с CFO Russia своим опытом работы с удаленной командой и рассказала, как поддерживать вовлеченность сотрудников в дистанционном формате.

• Кирилл Самоделкин заместитель директора филиала ОЦО по развитию, УРАЛХИМ
• Александр Яремченко руководитель управления информационных систем филиала ОЦО, ОХК «УРАЛХИМ»
• Ирина Колесникова руководитель департамента по работе с персоналом филиала ОЦО, УРАЛХИМ
• Татьяна Анисимова руководитель проектного офиса, УРАЛХИМ

  Интервью
• 

  Татьяна Анисимова, ОЦО УРАЛХИМ: «В начале проекта нужно четко обозначить цели и “образ результата”» Татьяна Анисимова, руководитель проектного офиса ОЦО УРАЛХИМ, рассказала Центру компетенций ОЦО, для чего выделять проекты в процессной деятельности ОЦО.
  
• Игорь Сосков исполнительный директор, УРАЛХИМ-ТРАНС
• Елена Короткова руководитель отдела операционной эффективности, РН-Учет
• Татьяна Калядина руководитель Проекта Общий Центр Обслуживания, Мечел
• Лариса Заторская директор, Черкизово-ОЦО

  Интервью
• 

  Лариса Заторская, «Черкизово-ОЦО»: «Лучшие стратегии, технологии и процессы не “взлетят” без сотрудников, которые разделяют эти изменения» Лариса Заторская, директор, «Черкизово-ОЦО», и спикер Сорок седьмой конференции «ОЦО: синергия инноваций и эффективности», поделилась с Центром компетенций «Содружество ОЦО» опытом цифровой трансформации ОЦО, а также рассказала, какие инструменты и методики используют в компании для оценки уровня цифровой зрелости.
  Лариса Заторская, «Черкизово-ОЦО»: «Осознавать, что ты работаешь в составе команды лучшего ОЦО – это серьезная мотивация»  
  Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2024» в номинации «Лучший многофункциональный центр» – «Черкизово-ОЦО». Лариса Заторская, директор, «Черкизово-ОЦО», рассказала Центру компетенций «Содружество ОЦО» про достижения своего центра в прошлом году и поделилась, как удалось достичь таких высоких показателей эффективности.
  
  ОЦО: итоги-2023 и планы-2024. Лариса Заторская, Черкизово-ОЦО Лариса Заторская, директор, Черкизово-ОЦО, и спикер Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», поделилась с Центром компетенций ОЦО достижениями компании за этот год, а также рассказала про планы и задачи ОЦО на 2024 год.
  Лариса Заторская, «ОМК-ЦЕС»: «Мы планируем сохранить частично удаленную работу»

  Сегодняшний кризис на фоне коронавируса заставляет компании по всему миру менять свои бизнес-процессы. Мы попросили представителей компаний, работающих на российском рынке, поделиться своими кейсами противостояния кризису. Лариса Заторская, генеральный директор Центра единого сервиса ООО «ОМК-ЦЕС», рассказала CFO Russia о том, как сегодня перестраивают процессы в компании, а также поделилась дальнейшими планами, в том числе и по организации дистанционной работы после карантина.

  
  Лариса Заторская, «ОМК-ЦЕС»: «Мы нацелены на развитие талантов и создание плодотворной командной среды»

  Лариса Заторская, руководитель Центра единого сервиса ООО «ОМК-ЦЕС» и спикер Двадцать первой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia о принципах и результатах стратегии развития персонала в ее ОЦО.

• Ольга Глебова руководитель службы единого окна , ОМК Центр Единого Сервиса

  Интервью
• 

  Ольга Глебова: «Мы сократили сроки формирования бухгалтерской отчетности до 6 рабочих дней»

  Ольга Глебова, руководитель службы единого окна «ОМК-центр единого сервиса» и спикер тринадцатой международной конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала CFO-Russia.ru о том, как выстроить и наладить взаимоотношения клиента и обслуживающего центра.

• Марина Прокушенкова главный бухгалтер, Dufry

  Интервью
• 

  Марина Прокушенкова, DUFRY: «Сейчас закрытие бухгалтерских книг и всех налоговых регистров и расчетов происходит на третий рабочий день»

  Марина Прокушенкова, главный бухгалтер DUFRY и спикер Семнадцатой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей», рассказала CFO Russia о реализации процедуры быстрого закрытия отчетности в ОЦО.

  
  Марина Прокушенкова: «За счет применения единой учетной политики мы уменьшили налоговую нагрузку и оптимизировали структуру расходов»

  Марина Прокушенкова, главный бухгалтер DUFRY и спикер Семнадцатой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей», рассказала CFO-Russia.ru о том, как выстроить и наладить взаимоотношения клиента и обслуживающего центра.

• Алексей Зиновьев начальник управления информационных систем, УРАЛХИМ-ТРАНС
• Екатерина Журавлева заместитель генерального директора по развитию, ЛУКОЙЛ-МЦПБ
• Марианна Корнеева директор по повышению операционной эффективности, КПМГ

  Интервью
• 

  Марианна Корнеева: Роботизация и диджитализация ОЦО

  Развитие технологий быстро меняет привычный нам формат осуществления деятельности. Цифровизация проникает не только в область взаимодействия бизнеса с клиентом, но и стремительно распространяется в поддерживающих функциях. Передовые ОЦО подхватывают данную тенденцию и активно реализуют внутри потенциал роботизации рабочих процессов.

• Владимир Лихачев главный эксперт отдела непрерывных улучшений, Сибур Химпром
• Александр Доманов бизнес-тренер, Школа бизнеса ЛИНКама