17-18 ноября 2011 года Москва

Общие центры обслуживания: создание и развитие

Ближайшая конференция : Тридцать четвертая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», 23-24 марта 2023 года, Москва

Общие центры обслуживания: создание и развитие, организованн порталом CFO-Russia.ru, состоится 17-18 ноября 2011 года (место проведения: ).

Ближайшая конференция по ОЦО пройдет в марте 2013 года в г. Брно, Чешская Республика – Третья международная конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие».

Международная конференция «Общие центры обслуживания: создание и развитие» состоится 17-18 ноября 2011 года в Москве, в отеле Холидей Инн «Симоновский» (ул. Симоновский вал, д. 2).

Конференция «Общие центры обслуживания: создание и развитие» поможет вам:

Подготовить экономическое обоснование создания ОЦО
Выработать оптимальный подход к внедрению ОЦО в вашей группе компаний
Повысить эффективность ОЦО за счет оптимизации деятельности и численности сотрудников
Разработать надежную систему оценки эффективности ОЦО, определив методологию и ключевые показатели для ее измерения
Создать эффективную стратегию работы с сотрудниками, которая позволит сохранить в центре ключевых специалистов и взрастить талантливых новичков
Превратить ОЦО из обслуживающего подразделения в бизнес-партнера для предприятий группы.

Спикеры мероприятия

Галина Казанцева

НПФ Благосостояние
Наталья Виноградова

SynFiny advisors
Кира Лапина

Северсталь-ЦЕС
Ирене Маргарета Матинпало

Basware
Пекка Йоханнес Линдфорс

Basware
Инна Ващенко

YUM! Restaurants International Russia (KFC)
Наталья Новоженина

АНКОР
Анна Тимошина

РОСГОССТРАХ БАНК
Ирина Тараканова

РОСГОССТРАХ БАНК
Владимир Соснин

Контек
Екатерина Юрченко

ГПМ Партнер
Михаил Суханов

Делойт СНГ
Инна Килейникова

Accenture
Алексей Аринин

РН-Учет
Ирина Долматова

ГрупЭм

Галина Казанцева

главный бухгалтер, НПФ БлагосостояниеИнтервью

Галина Казанцева, «НПФ Благосостояние»: «Ведите аудиторию за собой, но не забывайте оглядываться на ее реакцию»

Мы продолжаем рубрику «Советы по выступлению на конференциях», в которой лучшие спикеры CFO Russia поделятся секретами мастерства. На этот раз своими советами поделится лучший спикер шестой ежегодной конференции «МСФО: практика применения» Галина Казанцева, главный бухгалтер «НПФ Благосостояние».

Галина Казанцева: «Присоединение – это самая удобная форма объединения компаний»

Галина Казанцева, главный бухгалтер компании «Росгосстрах» и спикер конференции «Правовые и налоговые последствия реорганизации компании», рассказала CFO-Russia об особенностях распределения налоговых обязательств между реорганизуемой и вновь созданной компаниями.

Галина Казанцева: «Сложность подбора персонала ОЦО зависит от выбора региона»

Галина Казанцева, главный бухгалтер «Росгосстрах» и спикер конференции «Правовые и налоговые последствия реорганизации компании», ответила на вопросы CFO-Russia об особенностях подбора и мотивации персонала ОЦО.

Галина Казанцева: «Если создавать центр обслуживания, он должен быть один, но обязательно многофункциональный»

За четыре года работы в должности руководителя департамента бухгалтерского учета и отчетности компании РОСГОССТРАХ Галине Казанцевой удалось уменьшить численность персонала бухгалтерских служб в три раза, существенно сократив при этом сроки подготовки отчетности. Галина рассказала о преимуществах и недостатках централизации бухгалтерской функции.
Наталья Виноградова

партнер, SynFiny advisors
Кира Лапина

генеральный директор, Северсталь-ЦЕСИнтервью

ОЦО: итоги-2022 и планы-2023. Кира Лапина, Северсталь-ЦЕС

Кира Лапина, генеральный директор Северсталь-ЦЕС, рассказала CFO Russia, с какими новыми задачи пришлось столкнуться в рамках санкционно-кризисного периода, выделила основные вызовы и поделилась приоритетами предстоящего года.

ОЦО: итоги-2021 и планы-2022. Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС»

Кира Лапина – генеральный директор «Северсталь-ЦЕС», рассказала CFO Russia о проектах своего ОЦО, реализованных в 2021 году – внедрении системы, которая заменит SAP ERP, проектах по аутсорсингу и консалтингу, о запуске новых сервисов и HR-нововведениях. Также Кира Лапина поделилась планами «Северсталь-ЦЕС» на 2022 год, в том числе основной задачей начала этого года.

Кира Лапина, Северсталь-ЦЕС: «Даже тем, кто уже 11 лет с нами, до сих пор интересно»

Кира Лапина, генеральный директор Северсталь-ЦЕС и спикер Двадцать пятой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia, как меняется общий центр обслуживания по мере взросления, и поделилась с коллегами рекомендациями по развитию ОЦО.

Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС»: «Конкурс – это игра, а здоровый азарт способствует плодотворной работе»

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019» в номинациях «Лучший многофункциональный центр» и «Лучшая трансформация ОЦО». Кира Лапина – генеральный директор «Северсталь-ЦЕС». В интервью CFO Russia она рассказала о запуске и достижениях ОЦО, а также участии в конкурсе.

Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС»: «Конкурс – отличная возможность обобщить свои достижения и понять их уровень на фоне коллег»

Представляем третьего члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019». Кира Лапина – генеральный директор «Северсталь-ЦЕС». В интервью CFO Russia она рассказала об ОЦО компании и участии в конкурсе.

Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС»: «Раньше процесс сбора и расчета KPI занимал неделю, сейчас – 1 день без участия человека»

Кира Лапина, генеральный директор «Северсталь-ЦЕС» и спикер Семнадцатой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей», поделилась с CFO Russia опытом роботизации процессов ОЦО.

CFO-прогноз: Кира Лапина «Планируем обслуживать новые компании и страны»

Кира Лапина, генеральный директор ООО «Северсталь-Центр Единого Сервиса», поделилась с CFO-Russia планами и прогнозами на следующий год.

Кира Лапина: «Мы видим потенциал для оптимизации ресурсов и роста качества»

Кира Лапина, генеральный директор ООО «Северсталь-ЦЕС», поделилась с CFO-Russia опытом внедрения электронного документооборота.
Ирене Маргарета Матинпало

глава представительства в России, Basware
Пекка Йоханнес Линдфорс

вице-президент в регионе ЕМЕА, Basware
Инна Ващенко

главный бухгалтер, YUM! Restaurants International Russia (KFC)
Наталья Новоженина

директор компании «АНКОР Учетные функции», АНКОР
Анна Тимошина

директор департамента управления изменениями, РОСГОССТРАХ БАНК
Ирина Тараканова

главный бухгалтер, руководитель учетно-операционного блока, РОСГОССТРАХ БАНК
Владимир Соснин

генеральный директор, Контек
Екатерина Юрченко

генеральный директор, ГПМ ПартнерИнтервью

Екатерина Юрченко, «ГПМ Партнер»: «Руководитель многофункционального ОЦО должен быть проектным менеджером»

Екатерина Юрченко, генеральный директор «ГПМ Партнер» и спикер Тридцатой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia о преимуществах и особенностях многофункционального ОЦО, поделилась тем, как в ее центре выстраивали модель управления таким ОЦО и формировали соответствующую команду сотрудников.

ОЦО: итоги-2021 и планы-2022. Екатерина Юрченко, ГПМ Партнер

Каких результатов удалось добиться в прошлом году ГПМ Партнер — общему центру обслуживания Газпром-Медиа? Ждать ли возвращения к нормальной жизни или выстраивать новые подходы? Об этом CFO Russia рассказала Екатерина Юрченко, генеральный директор, ГПМ Партнер. Также спикер поделилась планами и целями ОЦО на 2022 год.

Екатерина Юрченко, ОЦО «Магнит»: «Мы гибки и можем эффективно управлять своим временем»

Екатерина Юрченко, директор Общего центра обслуживания ПАО «Магнит» и спикер Двадцать пятой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia, что ожидают от ОЦО в ритейле и промышленных отраслях, в чем плюсы гибридной модели, как формировалась команда ОЦО в «Магните», а также каких результатов удалось достичь на сегодняшний день.

Екатерина Юрченко, «Магнит»: «Конкурс – это возможность побыть на волне инноваций»

Представляем второго члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019». Екатерина Юрченко – директор ОЦО «Магнита». В интервью CFO Russia она рассказала об участии в конкурсе, а также поделилась советами с участниками.
Михаил Суханов

директор департамента консалтинга компании, Делойт СНГ
Инна Килейникова

старший менеджер практики «Финансы и управление эффективностью деятельности», Accenture
Алексей Аринин

директор управления, РН-УчетИнтервью

Алексей Аринин: «Инновационные технологии – это сердце ОЦО»

Алексей Аринин, директор управления информационных технологий ТНК-ВР Бизнессервис и один из спикеров конференции «Общие центры обслуживания: создание и развитие», рассказал CFO-Russia об использовании инноваций для ОЦО.
Ирина Долматова

директор ОЦО, ГрупЭм