КОНФЕРЕНЦИИ
-
14-15 мая 2026 года
Москва -
20 мая 2026 года
Москва -
21-22 мая 2026 года
Москва -
27 мая 2026 года
Москва -
28-29 мая 2026 года
Москва -
28-29 мая 2026 года
Москва
Глоссарий на букву - Б
|
|
Б
| Бизнес-правила |
|---|
|
Бизнес-правила – конкретные проверяемые директивы, выступающие в качестве условий или критериев для управления поведением, процессами и принятия рутинных операционных решений. Они определяют или ограничивают определенные аспекты бизнеса, диктуя логику работы системы без описания технических деталей её реализации. Согласно методологии BABOK (Business Analysis Body of Knowledge Guide), выделяют две категории правил: определительные, отражающие операционные знания и факты, и поведенческие, регулирующие ежедневную деятельность людей. Правила должны формулироваться на понятном бизнесу языке, быть атомарными и декларативными. Источниками для них служат законодательство, отраслевые стандарты и внутренние регламенты компании. Примерами могут быть возрастные ограничения для клиентов, условия предоставления скидок или алгоритмы расчета банковских комиссий. Использование специальных систем управления (BRMS) позволяет отделять логику правил от самих процессов, обеспечивая организации высокую гибкость. Благодаря этому бизнес-пользователи могут самостоятельно изменять параметры решений и пороговые значения показателей, не привлекая технических специалистов для переписывания программного кода Дополнительную информацию по управлению бизнес-процессами можно посмотреть:
Наверх |
| Бизнес-юнит (бизнес-единица, Business Unit) |
|---|
|
Бизнес-юнит (бизнес-единица, Business Unit) представляет собой обособленное структурное подразделение или сегмент внутри крупной организации, функционирующий как самостоятельный субъект предпринимательской деятельности. Такое подразделение обладает автономными стратегическими целями, собственным бюджетом и маркетинговой стратегией, неся полную ответственность за итоговые финансовые результаты – прибыли и убытки (P&L). Ключевой характеристикой бизнес-юнита является его операционная самостоятельность, позволяющая эффективно конкурировать на рынке, автономно управлять персоналом и распределять финансовые потоки под руководством главы направления. Специализация единицы обычно основывается на продуктовом признаке, географическом регионе или ориентации на специфическую группу клиентов. Примерами бизнес-юнитов служат региональные филиалы, отдельные бренды в составе холдингов или профильные департаменты, выделенные в центры прибыли. Формирование такой структуры направлено на повышение общей управляемости бизнеса и оптимизацию издержек. Важно дифференцировать понятие бизнес-единицы от термина «юнит» в рамках юнит-экономики, где под последним понимается минимальная единица, приносящая доход, например, отдельный привлеченный клиент или реализованный товар. Дополнительную информацию по управлению бизнес-процессами можно посмотреть:
Наверх |
| Бэк-офис (back office) |
|---|
|
Бэк-офис (back office) – это совокупность структурных подразделений компании, обеспечивающих ее внутреннюю деятельность, но не взаимодействующих напрямую с клиентами. В отличие от фронт-офиса (продажи), бэк-офис оформляет сделки, ведет учет и обрабатывает данные. Данная структура реализует функции административно-хозяйственного обеспечения, финансового контроля, кадрового делопроизводства и комплексной IT-поддержки. В рамках операционной деятельности подразделения занимаются оформлением договоров, сопровождением сделок и аналитической обработкой массивов информации. В современной бизнес-практике подразделения бэк-офиса подвергаются автоматизации, а их непрофильные функции часто передаются на аутсорсинг. Качественное функционирование этой бэк-офиса является залогом операционной стабильности, обеспечивая необходимую техническую и документальную базу для эффективной реализации всех коммерческих задач организации. Дополнительную информацию по управлению бизнес-процессами можно посмотреть:
Наверх |
| Бюджетная модель |
|---|
|
Бюджетная модель – это система взаимосвязанных показателей бюджетов в необходимых аналитических измерениях, формирующая основу комплексного финансового управления организацией. Она интегрирует функциональные планы по процессам (продажи, закупки, производство) и операционные бюджеты по центрам финансовой ответственности (ЦФО). Конечным результатом функционирования модели является формирование трех мастер-бюджетов: бюджета доходов и расходов (БДР), бюджета движения денежных средств (БДДС) и прогнозного баланса (ББЛ). В современной практике выделяют пять ключевых типов бюджетных моделей:
Выбор конкретной структуры определяется отраслевой спецификой и требованиями менеджмента к уровню детализации данных. Грамотно выстроенная модель обеспечивает прозрачность формирования финансовых результатов, повышает управляемость бизнеса и позволяет оперативно оптимизировать ресурсы предприятия. Дополнительную информацию по бюджетированию, планированию и контроллингу можно посмотреть:
Наверх |
| Бенефициарный владелец |
|---|
|
Бенефициарный владелец занимает центральное место в современном корпоративном праве и антиотмывочном регулировании. Это не просто формальный участник бизнес‑структуры, а реальное лицо, которое в конечном счёте контролирует компанию и извлекает из неё финансовую пользу – даже если юридически его связь с организацией скрыта за цепочкой номинальных держателей и офшорных схем. Бенефициарный владелец – физическое лицо, которое:
Ключевой признак – реальное влияние и извлечение выгоды, а не формальное внесение в учредительные документы. Бенефициар может не занимать должностей в компании, не фигурировать в реестрах, но при этом определять её политику и распоряжаться прибылью. На практике структура владения часто маскируется по ряду причин:
Бенефициарные владельцы – это «скрытые дирижёры» бизнес‑процессов, чьё выявление стало обязательным условием прозрачности экономики. Для государства это инструмент борьбы с теневыми схемами, для бизнеса – способ снизить риски и укрепить доверие партнёров. В эпоху глобального финансового мониторинга способность идентифицировать реальных выгодоприобретателей превращается из формальной процедуры в стратегический навык, от которого зависит устойчивость и репутация компании. Узнать об этом больше вы можете на Форуме финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2025 Наверх |
| Бизнес-процесс |
|---|
|
Бизнес-процесс – это последовательность действий, направленных на создание продукта или услуги, которые удовлетворяют потребности клиентов. Он состоит из нескольких этапов, каждый из которых выполняет определённую функцию. Существует два основных вида бизнес-процессов: основные и вспомогательные. Основные процессы направлены на производство товаров или оказание услуг, а вспомогательные – на обеспечение основных процессов ресурсами и информацией. Бизнес-процессы играют ключевую роль в развитии компании, так как они обеспечивают:
Дополнительную информацию по управлению бизнес-процессами можно посмотреть:
Наверх |
| Базовая форма доверенности – МЧД версии 002 |
|---|
|
Базовая форма доверенности – МЧД версии 002 – один из форматов электронных доверенностей, используемых в электронном документообороте B2B взаимодействия. Этот формат разработан для упрощения процесса подписания документов между хозяйствующими субъектами и федеральными органами исполнительной власти. Файл МЧД версии 002 состоит из следующих элементов:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности» Наверх |
| Бережливая логистика |
|---|
|
Бережливая логистика – это подход к организации процессов транспортировки, хранения и распределения товаров, который позволяет сократить затраты и улучшить качество обслуживания клиентов. Этот подход основан на принципах бережливого производства. Основные принципы бережливой логистики включают в себя:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Логистика: как найти и запустить новые каналы коммуникации и транспортировки товаров» Наверх |
| Бюджетирование |
|---|
|
Бюджетирование – это процесс планирования и контроля ресурсов компании для достижения ее стратегических целей. Оно включает в себя разработку бюджетов различных уровней, их согласование и контроль за исполнением. Основными этапы бюджетирования:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Информационные технологии в бюджетировании» Наверх |
| Бесшовная интеграция |
|---|
|
Бесшовная интеграция – это процесс объединения различных систем, приложений и компонентов таким образом, чтобы они работали вместе без видимых проблем и препятствий. Она позволяет обмениваться данными и ресурсами между разными системами без необходимости вручную переносить информацию или вводить данные заново. Преимущества бесшовной интеграции:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Информационные технологии в промышленности» Наверх |
| Банк-корреспондент |
|---|
|
Банк-корреспондент – это банк, который состоит в деловых отношениях с другими банками и выполняет различные операции по их поручению и за их счёт на основе корреспондентского договора. Корреспондентские отношения позволяют банкам осуществлять платежи, расчёты и другие операции, связанные с хозяйственной деятельностью партнёров. Основные функции банка-корреспондента:
Для выполнения этих функций банки-корреспонденты открывают специальные корреспондентские счета, на которых учитываются средства других банков и проводятся соответствующие операции. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Актуальные вопросы ВЭД» Наверх |
| БДДС – (Бюджет движения денежных средств) |
|---|
|
Бюджет движения денежных средств (БДДС) — это инструмент финансового планирования и контроля, который позволяет контролировать поступление и расходование денежных средств компании. Он помогает оптимизировать денежные потоки, прогнозировать кассовые разрывы и обеспечивать финансовую стабильность предприятия. Структура БДДС включает следующие разделы:
При составлении БДДС важно учитывать следующие принципы:
Для составления БДДС используются различные методы финансового планирования, такие как метод прямого счёта, метод платёжного календаря и метод выравнивания. БДДС является важным инструментом финансового менеджмента, который позволяет компании эффективно управлять своими денежными потоками и обеспечивать свою финансовую стабильность. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Централизация и автоматизация корпоративного казначейства» Наверх |
| Бизнес-архитектура |
|---|
|
Бизнес-архитектура – это комплексное описание устройства компании, демонстрирующее, как и за счет чего предприятие генерирует прибыль. Это своего рода «скелет» организации, объединяющий все её ключевые элементы в единую работающую систему. В основе бизнес-архитектуры лежит несколько важнейших компонентов: структура управления организацией, стратегические цели и направления развития, ключевые бизнес-процессы, информационные системы и технологии, организационная структура, а также данные и информационные потоки. Одной из наиболее эффективных методологий разработки бизнес-архитектуры является TOGAF (The Open Group Architecture Framework), включающая четыре основных домена: Business Architecture (описание структуры управления и основных процессов), Data Architecture (архитектура данных и информационных потоков), Application Architecture (корпоративные приложения и сервисы) и Technology Architecture (технологическая инфраструктура). На практике бизнес-архитектура помогает оптимизировать бизнес-процессы, повышать эффективность взаимодействия подразделений, улучшать контроль над расходами, согласовывать бизнес-потребности с ИТ-возможностями и оценивать потенциал компании для реализации стратегических целей. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» Наверх |
| Блокчейн |
|---|
|
Блокчейн – это база данных с транзакциями, которая позволяет безопасно, надежно записывать и хранить данные в сети компьютеров. Эта технология была впервые разработана и представлена в 2008 году Сатоши Накамото для использования в криптовалюте Биткойн, но с тех пор она нашла применение в различных отраслях. Блокчейн представляет собой непрерывно растущую цепочку блоков, каждый из которых содержит информацию о транзакции, такой как передача денег или данных. Каждый блок связан с предыдущим, а вся цепочка хранится на множестве компьютеров, работающих вместе в сети. Это гарантирует безопасность и неизменность данных, поскольку для изменения или удаления информации потребуется вмешательство в каждый блок в цепочке. Одно из ключевых преимуществ блокчейна – децентрализация. В отличие от традиционных систем бухгалтерского учета, которые контролируются централизованными органами, у блокчейн нет центрального органа управления или контроля. Вместо этого все участники сети имеют равные права, и все транзакции проверяются и подтверждаются сетью. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Эффективное управление ликвидностью и оборотным капиталом» Наверх |
| Браунфилд |
|---|
|
Браунфилд (Brownfield) – индустриальный парк, который создаётся на ранее застроенных местах. Зачастую эти площадки, уже оснащенные инфраструктурой, преображаются за счет реконструкции или ремонта. Основное преимущество таких проектов заключается в использовании существующих коммуникаций (дороги, электросети, водоснабжение), что значительно сокращает сроки и стоимость реализации. Однако браунфилдам могут сопутствовать и сложности, такие как необходимость рекультивации земель, демонтажа старых конструкций и решения экологических проблем, оставшихся от предыдущего производства. Наверх |
| Большие данные |
|---|
|
Большие данные (Big Data) – это феномен современного мира, представляющий собой колоссальные массивы информации, которые невозможно эффективно обработать традиционными методами. Для работы с такими объемами данных требуются специальные технологии и программное обеспечение. Ключевые характеристики Big Data описываются пятью основными параметрами:
Big Data находит применение в различных сферах: В бизнесе и маркетинге компании используют анализ больших данных для прогнозирования трендов, оптимизации цен и персонализации предложений. Например, известный обувной бренд с помощью Big Data определил наиболее вероятных покупателей среди посетителей сайта и сфокусировал на них ретаргетинговые кампании, что значительно повысило конверсию. В финансовой сфере Big Data помогает анализировать клиентские данные и предсказывать рыночные тренды. В транспорте и логистике – оптимизировать маршруты и управлять инфраструктурой. В науке большие данные применяются для обработки колоссальных массивов информации в астрофизике, генетике и климатологии. НАСА использует Big Data для расчета параметров будущих космических миссий. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» Наверх |
| Бенчмарк |
|---|
|
Бенчмарк – это инструмент оценки, сравнения и улучшения бизнес-показателей, часто используемый для оценки эффективности деятельности компании или продукта. В маркетинге и других областях бизнеса бенчмаркинг помогает установить ориентиры и понять, как организация выглядит на фоне своих конкурентов или других успешных примеров. Основные аспекты термина «бенчмарк»:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» Наверх |
| Банковская тайна |
|---|
|
Банковская тайна – одно из условий в отношениях между банком и его клиентами, согласно которому все финансовые дела и сделки рассматриваются конфеденциально. Обязанность банка – не передавать информацию о клиентах посторонним лицам. Банковская тайна может быть раскрыта только по решению суда, письменному разрешению владельца информации, либо в ином порядке устанавливаемым уполномоченными государственными органами. Наверх |
| Бережливое производство |
|---|
|
Бережливое производство, также известное как Lean Production, – это концепция управления предприятием, основанная на принципах бережного отношения к ресурсам и создании дополнительной ценности для потребителя. Эта философия была разработана в Японии на предприятии Toyota Motors в 1950-х годах и с тех пор успешно применяется во многих отраслях промышленности. Основные принципы бережливого производства:
Внедрение принципов и инструментов бережливого производства позволяет предприятиям повысить качество и ценность продукции или услуг, сократить расходы и улучшить обслуживание клиентов. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративного казначейства» Наверх |
| Безнадежная дебиторская задолженность |
|---|
|
Безнадежная дебиторская задолженность – это такая дебиторская задолженность, которая не может быть оплачена из-за отсутствия платежеспособности заемщика, либо решений суда по данному займу. Такой долг признается нереальным к взысканию. Ключевыми причинами могут также быть истечение срока исковой давности или официальная ликвидация компании-должника. Для бизнеса это означает финансовые потери. В бухгалтерском учёте такая задолженность подлежит списанию, как правило, за счёт созданного ранее резерва по сомнительным долгам или относится на финансовые результаты деятельности. Своевременное выявление и списание безнадежной задолженности позволяет поддерживать достоверность финансовой отчетности и избегать искажения показателей активов. Кроме того, анализ причин возникновения таких долгов помогает совершенствовать кредитную политику и снижать вероятность их появления в будущем. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Ключевые налоговые вызовы для розничной торговли: повышение НДС, налоговые риски и внедрение ИИ» Наверх |
| Банковская гарантия |
|---|
|
Банковская гарантия - представляет собой договорные соглашения между лицом, претендующим на гарантии, и кредитной организацией. Этот вид гарантии, по сути, является соглашением выступить в качестве поручителя по сделке; в случае, если компания не в состоянии выполнить оплату, банк может быть призван ее обеспечить. Многие банки предоставляют банковские гарантии в качестве услуги для своих клиентов для облегчения крупных деловых операций и сделок, и именно этот банковский инструмент используется, в основном, крупными заказчиками, такими как корпорации и правительства. Наверх |
| Банкротство |
|---|
|
Банкротство (несостоятельность) – это такое состояние дел физического и/или юридического лица, предприятия, при котором не выполняются кредитные обязательства и не выплачиваются обязательные государственные платежи. Процедура признания банкротом инициируется через арбитражный суд по заявлению самого должника или его кредиторов. В зависимости от ситуации, целью может быть как ликвидация компании с последующей распродажей её имущества (конкурсная масса) для удовлетворения требований кредиторов, так и финансовое оздоровление (санация) или реструктуризация долгов для восстановления платёжеспособности. Наверх |
| Бизнес-модель |
|---|
|
Бизнес-модель – это часть стратегии бизнеса, описывающая принципы, способы, правила ведения бизнеса организацией. Она отвечает на ключевые вопросы: какой продукт или услугу компания предлагает, кто является целевым клиентом, как компания будет доставлять ценность до этого клиента и как она будет зарабатывать деньги. Эффективная бизнес-модель является основой конкурентоспособности и устойчивого развития компании, так как она определяет логику создания и удержания стоимости, а также структуру доходов и издержек. Модели могут быть самыми разными: от прямых продаж до подписных сервисов. Наверх |
| Брендинг |
|---|
|
Брендинг – это часть стратегии маркетинга, направленная на создание имиджа, повышение узнаваемости, продвижение на рынке. Брендинг делает продукт более привлекательным для покупателя. Этот непрерывный процесс включает в себя разработку названия, логотипа, фирменного стиля, а также формирование ценностей и миссии бренда. Успешный брендинг создаёт прочную эмоциональную связь между компанией и потребителем, что позволяет выделиться на фоне конкурентов, повысить лояльность аудитории и, как следствие, увеличить объёмы продаж и капитализацию компании. Наверх |
| Бренд |
|---|
|
Бренд – это торговая марка, ее логотип (шрифты, цветовые схемы и символы), образ товара или услуги, выделенный в сознании покупателя среди конкурентов. Подразумевает своего рода гарантию качества товара или услуги. Бренд – это не просто название, а целый комплекс ассоциаций, эмоций и ожиданий, связанных с продуктом. Сильный бренд формирует лояльность клиентов, позволяет устанавливать более высокую цену на продукцию и служит нематериальным активом компании, стоимость которого может многократно превышать стоимость её материальных активов. Наверх |
| Бивалютная корзина |
|---|
|
Бивалютная корзина – это операционный ориентир курсовой политики Центрального Банка РФ, который был введен 1 февраля 2005 года для определения реального курса рубля по отношению к доллару и евро. Её стоимость рассчитывалась на основе определённого соотношения доллара и евро (например, $0,55 и €0,45). Основной задачей этого механизма было сглаживание резких колебаний курса рубля, вызванных изменением стоимости только одной из мировых валют. ЦБ РФ устанавливал границы коридора стоимости корзины и проводил валютные интервенции, когда курс выходил за его пределы. Наверх |
| Банковская транзакция |
|---|
|
Банковская транзакция – это любая сделка, которая совершается с использованием банковского счёта. Существуют онлайн-транзакции, которые выполняются в реальном времени между заинтересованными сторонами, и офлайн-транзакции. Транзакции могут включать оплату товаров и услуг банковской платёжной картой в торгово-сервисных предприятиях, переводы денежных средств между счетами и снятие наличных в банкоматах. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Корпоративное бюджетирование» Наверх |
| Бюджетная роспись |
|---|
|
Бюджетная роспись – это документ, составляемый и ведённый главным распорядителем бюджетных средств (ГРБС) в соответствии с Бюджетным кодексом РФ. Она служит для исполнения бюджета по расходам и источникам финансирования дефицита бюджета. Порядок составления и ведения бюджетной росписи утверждён приказом Минфина России от 27 августа 2018 г. № 184н. Роспись составляется ГРБС по форме, установленной приложением № 17 к приказу, и содержит следующие данные:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Корпоративное бюджетирование» Наверх |
| Бюджетный избыток |
|---|
|
Бюджетный избыток (профицит) – это сумма, на которую каждый год доходы государства или компании превышают расходы. На государственном уровне профицит бюджета свидетельствует о стабильном состоянии экономики и эффективном сборе налогов. Полученные излишки могут быть направлены на погашение государственного долга, формирование резервных фондов (например, для покрытия дефицита в будущем) или на финансирование дополнительных социальных и инфраструктурных проектов. Однако постоянный значительный профицит может также указывать на излишне высокую налоговую нагрузку на экономику. Наверх |
| Базисный (постоянный) уровень стоимости в строительстве |
|---|
|
Базисный (постоянный) уровень стоимости в строительстве — это стоимость, которая определяется на основе сметных цен, зафиксированных на оговоренную дату. Он используется для сопоставления результатов инвестиционной деятельности в разные периоды времени, экономического анализа различных сфер этой деятельности, а также служит базой для определения стоимости при текущих ценах. Узнать об этом больше вы сможете на Форуме финансовых директоров строительной отрасли Наверх |
| Бюджетный кредит |
|---|
|
Бюджетный кредит – это форма финансовой поддержки, предоставляемая государством бюджетам других уровней или юридическим лицам на определённых условиях. Особенности бюджетных кредитов:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Корпоративное бюджетирование» Наверх |
| Белый слон |
|---|
|
Белый слон – это актив, требующий больших затрат на содержание и обслуживание, но не приносящий достаточной прибыли или пользы. Такие активы часто трудно продать или обменять из-за их низкой востребованности на рынке. Причины возникновения белых слонов:
Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития» Наверх |
| Банковский клиринг |
|---|
|
Банковский клиринг – это процесс учёта и обработки операций, проведённых на фондовом рынке. Он включает проверку и корректировку параметров сделок, регистрацию заключённых соглашений, расчёт денег и их перечисление продавцам, определение количества купленных бумаг и их передачу покупателям, а также определение размеров комиссионных сборов. Виды банковского клиринга делятся на простой и многосторонний, а также на нецентрализованный и централизованный. Простой клиринг предполагает подтверждение условий сделок и взаимозачёт обязательств между двумя контрагентами, в то время как многосторонний включает разнонаправленные сделки с большим количеством участников. Централизованный клиринг осуществляется клиринговой компанией, которая выступает в роли центрального контрагента и обеспечивает проведение взаиморасчётов между участниками сделок на бирже, их связь с брокерами, регистраторами и депозитариями, а также гарантирует исполнение обязательств. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Корпоративное бюджетирование» Наверх |
| Балансовая стоимость компании |
|---|
|
Балансовая стоимость компании – представляет собой стоимость всех активов компании, указанных в бухгалтерской отчетности, за вычетом нематериальных активов и обязательств. Этот показатель также известен как чистая стоимость активов (Net Asset Value). Он отражает, какая сумма капитала осталась бы у акционеров, если бы компания ликвидировала все свои активы по их учётной стоимости и погасила все свои долги. Балансовая стоимость часто сравнивается с рыночной капитализацией компании для оценки того, является ли акция недооцененной или переоцененной рынком. Наверх |
| Бухгалтерская отчетность по РСБУ |
|---|
|
Бухгалтерская отчетность по РСБУ состоит из бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках, приложений к ним (в частности, отчета о движении денежных средств) и иных отчетов, предусмотренных нормативными актами системы нормативного регулирования бухгалтерского учета, пояснительной записки, а также аудиторского заключения, подтверждающего достоверность бухгалтерской отчетности организации, если она в соответствии с федеральными законами подлежит обязательному аудиту. Наверх |
| Базель |
|---|
|
Базель II — соглашение «Международная конвергенция измерения капитала и стандартов капитала: новые подходы» Базельского комитета по банковскому надзору. Главной целью соглашения Базель II является повышение качества управления рисками в банковском деле, что, в свою очередь, должно укрепить стабильность финансовой системы в целом. Наверх |
| Benchmarking (бенчмаркинг) |
|---|
|
Benchmarking (бенчмаркинг) – это процесс анализа и сравнения производительности, эффективности или качества конкретных функций, методов или стратегий организации с международными лучшими практиками. Целью данного подхода является выявление слабых мест в организации, а также идентификация успешных методов работы, чтобы применить их внутри организации и достичь более высоких результатов. Benchmarking проводится в нескольких этапах. Первый шаг – определение целей и выбор показателей, которые будут анализироваться. Затем исследовательская команда собирает данные о конкурентах или других организациях, которые демонстрируют высокие результаты в данной области. Эту информацию можно получить из открытых источников или путем контакта с представителями других организаций. После сбора данных проводится их анализ и сравнение с внутренними показателями организации. Важно понимать, что бенчмаркинг не ограничивается только конкурентным анализом, но может включать и изучение лучших практик в других сферах деятельности или в других странах. После анализа результатов бенчмаркинга разрабатываются планы действий и стратегии для внедрения лучших практик внутри организации. Важно понимать, что бенчмаркинг – это непрерывный процесс. Однажды установленные стандарты не гарантируют постоянного лидерства, поэтому регулярное обновление и совершенствование являются необходимыми шагами для поддержания и улучшения результатов. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» Наверх |






