Отчет о Пятнадцатой конференции «Управление закупками» (День 1)

Первая секция первого дня конференции «Перспективы развития закупочной деятельности в условиях изменений законодательства, международных санкций и технологических трендов» началась с АНАЛИТИЧЕСКОГО ДОКЛАДА: Перспективы развития экспорта и импорта Ульяны Билецкой, аналитика центра экономического прогнозирования, «Газпромбанк». Спикер рассмотрела тарифную политику США как драйвер переформатирования российских экспортных цепочек и отметила, насколько очевиден «разворот на Восток» в структуре российского импорта. Затем она описала устойчивость тенденций снижения цен российского сырьевого экспорта и «недоимпортированность» экономики, а также акцентировала внимание на перспективных направлениях развития российской торговли с «большой тройкой» (Китай, Индия, Турция):

• В 2024 г. доля Китая в российском экспорте выросла до 25% (с 14% до 2022 г.). Доли Индии и Турции также увеличились до 13% (с 2%) и 10% (с 5%) соответственно.
• В структуре импорта, напротив, существенные изменения (из 3-х стран) зафиксированы только для Китая. Его доля в российском импорте в 2024 г. достигла 42% (до 2022 г. менее 30%).

Затем выступил Кирилл Черновол, научный сотрудник центра анализа международных практик, ИМЭФ ВАВТ Минэкономразвития с АНАЛИТИЧЕСКИМ ДОКЛАДОМ: «Возможности проведения расчетов с контрагентами в рамках закупок в условиях санкций и валютных ограничений». Эксперт описал, какие основные проблемы возникают у российских компаний с зарубежными расчетами после введения санкций в 2022 году, и объяснил, как нормативное регулирование влияет на проведение международных платежей. Также Кирилл рассказал, как изменились каналы и объемы расчетов с «недружественными» странами, и дал рекомендации, как выполнять требования валютного контроля, если деньги «зависли» на зарубежном счете: фиксировать препятствия (санкционные барьеры, отказы банков), все предпринятые действия и их результаты, чтобы подтвердить отсутствие вины при проверке валютного контроля.

В завершение доклада спикер перечислил безопасные для расчетов страны: ЕАЭС, Иран, Узбекистан, Таджикистан, Монголия, Азербайджан и Куба, а также Индия, но на определенных условиях. 

B2B-маркетплейсы для удобства закупок рассмотрела Елена Суховей, генеральный директор цифровой платформы быстрых закупок, «Максмарт». Эксперт рассказала, какую эволюцию прошли цифровые B2B-закупки, и отметила, какие сценарии работы возможны на B2B-маркетплейсах и что при этом нужно учитывать:

• Безинтеграционный сценарий (для небольших компаний с оборотом до 15 млрд руб.). Основные требования: скорость доставки и электронный документооборот.
• Частичная автоматизация (для компаний с оборотом от 15 до 50-70 млрд руб.). Основные требования: скорость доставки, широкий ассортимент, цены ниже B2C-рынка, снижение транзакционных издержек.
• Полная кастомная интеграция (для компаний с оборотом свыше 50-70 млрд руб.). Основные требования: скорость доставки, широкий ассортимент, цены не выше плановых/закупок предыдущих периодов, снижение транзакционных издержек, прозрачность и контроль на всех предприятиях.

Также Елена описала важные аспекты для успешного внедрения B2B-маркетплейса для закупок и перечислила критерии оценки их эффективности.

Завершилась секция КРУГЛЫМ СТОЛОМ: Экономика закупок: стратегические подходы к снижению затрат и повышению эффективности. Среди спикеров: Виктор Волков, директор по логистике и закупкам, «ГЕНЕРИУМ» (модератор); Роман Туманов, заместитель финансового директора, MirLand Development; Алена Павлюченкова, руководитель отдела некоммерческих закупок и комплексного оснащения, «ВинЛаб»; Александр Сафёлкин, директор по закупкам, «ГалоПолимер»; Виктория Солдатова, финансовый и HR-директор, «Алюминиум Рус». Они обсудили следующие темы:

• Использование финансового анализа и прогнозирования для определения потребностей в закупках и оптимизации запасов
• Проведение детального анализа текущих затрат на закупки для выявления неэффективных расходов и возможностей для оптимизации
• Внедрение современных технологий и автоматизированных систем управления закупками для повышения прозрачности и контроля за затратами
• Оценка финансовых рисков, связанных с закупками, и разработка стратегий их минимизации

Вторая секция «Цифровая трансформация закупок: как интегрировать новые ИТ решения после импортозамещения» началась с доклада Дмитрия Макарова, начальника отдела снабжения и закупок, «КОМОС ГРУПП». Спикер описал цифровые ассистенты в закупках: от автоматизации рутинных задач до стратегического анализа. Он акцентировал внимание на неизбежности автоматизации и перечислил базовые инструменты для устранения рутины и оптимизации стандартных процессов. Затем Дмитрий поделился опытом внедрения цифровых решений и рассказал, как корпоративные платформы и ИИ-ассистенты повышают эффективность закупок. Кроме того, эксперт представил топ-5 практик применения ИИ:

• Регламентация процессов закупки и управление распоряжениями.
• Формирование технического задания и проектных документов.
• Автоматизация деловой переписки и коммуникаций.
• Подготовка статей и экспертных комментариев.
• Обработка финансовой информации и статистики.

Как ИИ упрощает закупки уже сегодня? На этот вопрос ответил Артём Беспалов, директор по продукту, Industrial.Market. Он описал преимущества ИИ над метчингом «товар-товар» и поделился, как в его компании научили ИИ понимать промышленные товары. Затем спикер перечислил главные проблемы B2B-маркетплейсов:

• Разные наименования одного и того же товара. Это усложняет поиск и подбор аналогов.
• Сложные характеристики. Например: давление, размеры, соединения и др. Если не заполнить правильно все характеристики, товары могут быть не видны в выдаче.
• Несоответствие каталогов. Если каталог на маркетплейсе отличается от каталога в SRM-системе компании, закупщики будут не уверены, что покупают нужный товар.

Далее Артем рассказал про создание нейросети, которая «понимает» промышленные товары, а не просто сравнивает названия, а также показал, как работает поиск технологии, что она понимает и какова ее эффективность (80%: в топ-5 всегда нужный товар во всех категориях).

Марина Соколова, директор по закупкам, «ЕвразТехника», рассказала про искусственный интеллект и современные тренды в автоматизации процессов закупок. Прежде всего, спикер отметила, что в 2024 году объем инвестиций в ИИ в России вырос на 36% и достиг 305 млрд руб., а в 2025 году рынок ИИ может вырасти на 25-30%, до 1,9 трлн руб. Затем Марина объяснила, какие задачи стоит автоматизировать в первую очередь, и поделилась опытом применения ИИ для подготовки текстов, сравнения и выбора оптимальных технических характеристик ИТ-оборудования, анализа и резюмирования предложений. Далее она отметила, какие эффекты получает компания при переходе на автоматизированную систему закупок и применении в ней инструментов ИИ.

Эффективное управление процессами закупок на low-code, от потребности до поставки, описала Любовь Семченкова, руководитель группы аналитики, GreenData. Спикер перечислила проблемы при организации процесса закупок и отметила преимущества low-code для эффективного управления закупками:

• Ускорение разработки 
• Доступность для пользователей с минимальными техническими навыками
• Снижение зависимости от высококвалифицированных программистов

Также Любовь поделилась опытом внедрения полного цикла автоматизации: от потребности до поставки.

Наталья Мозгалева, менеджер закупочных проектов и автоматизации в закупках, OZON, рассмотрела RPA в сопровождении закупок. Она рассказала, какие преимущества даёт внедрение RPA в закупках, и отметила, что технология позволяет достичь операционного эффекта всего за 2-3 месяца, сокращая трудозатраты и минимизируя ошибки. Кроме того, спикер поделилась, на что важно обратить внимание перед стартом проекта, и описала этапы и эффекты используемых в OZON роботов по созданию накладных, оплат и ДС.

«Роботизация требует гибкого подхода, адаптированного под конкретные операционные реалии», – подытожила Наталья.

Завершилась секция выступлением Александра Белозерова, руководителя направления закупок ИТ-платформ и услуг разработки, «Альфа-Банк». Он ответил на вопрос «Как импортозамещение ИТ-технологий влияет на устойчивость цепочек поставок и управление рисками в закупках?». Эксперт отметил необходимость системных усилий для создания устойчивой экосистемы отечественных технологий и решений при импортозамещении в ИТ, а также рассказал про внедрение комплексного подхода к управлению рисками при выборе поставщиков. Далее Александр рассмотрел, как бизнес адаптируется к уходу западных компаний, и акцентировал внимание на создании и развитии собственных ИТ-решений. Ключевые итоги:

• Крупные игроки переводят экспертизу внутрь, отказываясь от использования «сырых» продуктов.
• Топ-банки сами становятся вендорами, продают успешные решения, разработанные для себя.
• Компании учитывают риски при планировании поставок и готовы к новым изменениям.

Третья секция «Практические подходы к сокращению времени и затрат в закупках: автоматизация, электронные площадки и управление запасами» началась с доклада Павла Михайлова, директора департамента сопровождения закупок, X5 Group, «Повышение эффективности сквозного процесса: “От закупки до оплаты”». Спикер описал комплексный сквозной сервис некоммерческих закупок (от потребности до оплаты) и рассмотрел комплексный сквозной сервис НКЗ в разрезе ИТ-систем. Затем эксперт рассказал про поиск решений по оптимизации процессов и представил подробный образ будущего Дирекции поддержки закупок (2025-2028):

• Технологии и процессы: отказ от транзакций, фокус на экспертизу и интеллектуальный труд, применение ИИ в процессах, тиражирование роботизации и ЭДО/EDI и др.
• Культура: развитие предпринимательской культуры, развитие культуры инноваций, системный взгляд на сквозные процессы.
• Монетизация: услуги некоммерческих закупок для третьих лиц, поддержка систем прослеживаемости товаров и маркировки для третьих лиц, сервисы документооборота для третьих лиц.
• Люди: минимизация зависимости от персонала (оптимизация более 50% транзакционного персонала), формирование новых профилей сотрудников с высокой экспертизой и цифровыми навыками, развитие и удержание сотрудников с высоким потенциалом.

Как с помощью автоматизации выстроить интегрированный процесс закупок? На этот вопрос ответил Александр Ткаченко, вице-президент, директор департамента закупок, ГК «ФСК». Спикер поделился опытом создания внутреннего маркетплейса. Он рассмотрел создание единого информационного пространства для поставщиков и подрядчиков как ключ к повышению прозрачности и эффективности процессов снабжения. Затем эксперт акцентировал внимание на проведении конкурентных торгов и выборе поставщиков на электронно-торговой площадке, а также рассказал про увязку поставщиков и подрядчиков в едином информационном пространстве с помощью проекта «Маркет-Плейс». Затем Александр поделился планами по масштабированию этого проекта на все проекты компании, что станет стратегическим шагом к укреплению позиций на рынке и повышению эффективности. Рекомендации и выводы после реализации проекта:

• Выбор опытной команды разработчиков
• Формирование проектной команды со стороны заказчика
• Проверьте наличие единых справочников и их взаимосвязь с различными экосистемами компании;
• Обращайте особое внимание на методологию получения данных, поверьте её в нескольких измерениях;
• Скоординируйте методологию получения данных со смежными подразделениями;
• Проработайте интерфейс и приступите к тестированию его на пользователях еще в начале проекта;
• Постройте процесс получения обратной связи от пользователей;
• Минимизируйте ручные функции и лишние клики в системе.

В завершение первого дня конференции выступил Дмитрий Камнев, старший менеджер управления категорийных закупок, ММК. Он представил кейс «RPA для автоматизации рутинных операций по сопровождению закупочного цикла». Спикер объяснил, как именно роботы способствуют ускорению и повышению качества закупочных процессов? Затем он поделился, какие функции охватывают более 40 роботов, внедренных в коммерческую дирекцию, и рассказал про способы преодоления основных препятствий при внедрении RPA (нехватка специалистов и сопротивление изменениям). Также Дмитрий наглядно показал, как персональные роботы влияют на снижение рутины и повышение вовлеченности сотрудников.

«RPA – это уже не тренд, а практический инструмент оптимизации закупок. Он даёт измеримые результаты за короткое время и позволяет строить зрелые, устойчивые процессы», – заключил спикер.