• Сегодня 28 сентября 2023
  • USD ЦБ 96.50 руб
  • EUR ЦБ 101.98 руб
Центр компетенций ОЦО
Издательство Архипелаг
Конкурс и премия «Лучший ЭДО в России и СНГ 2023»
Десятая конференция «Цифровые технологии в фармацевтике: фокус на импортозамещении и повышении эффективности»
Десятая конференция «Управление дебиторской задолженностью»
https://vk.com/cforussia

Цифровая трансформация

RSS
Илья Чугункин, СМ-Клиника: «Нужно четко представлять шаги внедрения и не начинать его с надеждой на импровизацию»

Илья Чугункин, уполномоченный по качеству фармацевтического обеспечения и медицинских изделий СМ-Клиники и спикер Десятой конференции «Цифровые технологии в фармацевтике: фокус на импортозамещении и повышении эффективности», рассказал CFO Russia о новых трендах в фарме и рисках, с которыми сталкивается его компания.

Павел Михайлов, X5 Group: «Владельцы процессов сами инициируют роботизацию и подают заявки в центр компетенции RPA»

Павел Михайлов, директор Департамента сопровождения закупок X5 Group и спикер Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказал Центру компетенций ОЦО о предпосылках и инструментах роботизации процессов в сервисном центре.

Отчет об Одиннадцатой конференции «Управление закупками» (День 1)

7-8 сентября 2023 года в Москве в одиннадцатый раз прошла Конференция «Управление закупками». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia. Партнерами конференции стали компании Максмарт и ДРТ.

Отчет о Четвертой конференции «Цифровая трансформация колл-центра»

30 августа 2023 года в четвертый раз прошла Конференция «Цифровая трансформация колл-центра» в формате онлайн. Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia. Бронзовым партнером конференции стала компания VOXYS.

Екатерина Потапова, VOXYS: «Необходимость автоматизации контакт-центров обусловлена ситуацией на рынке труда»

Екатерина Потапова, директор по развитию бизнеса центра коммуникаций VOXYS, рассказала CFO Russia, как подготовиться к роботизации колл-центра и выбрать подходящего вендора.

Евгений Шаплин, Industrial.Market: «Мы обеспечиваем строгую проверку поставщиков и облегчаем процесс закупок для клиентов»

Евгений Шаплин, руководитель департамента по работе с поставщиками, Industrial.Market, и спикер Седьмой конференции «Информационные технологии в промышленности», рассказал CFO Russia, как грамотно подойти к выбору B2B-маркетплейса для корпоративных закупок, и за счет каких инструментов и подходов маркетплейс Industrial.Market делает процесс закупок для клиентов менее “нагруженным”.

Елена Суховей, Максмарт: «Сквозная цифровизация закупок максимально дает компаниям сокращение EBITDA до 3-5%»

Елена Суховей, генеральный директор Максмарт и спикер Одиннадцатой конференции «Управление закупками», поделилась с CFO Russia опытом цифровой трансформации закупок и рассказала, как удалось добиться высоких результатов.

Анастасия Клинникова, ГПМ Партнер: «За 8 месяцев применения КЭДО производительность кадровых специалистов выросла на 16%»

Анастасия Клинникова, руководитель отдела кадрового администрирования ГПМ Партнер и спикер Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала CFO Russia о критериях выбора ИТ-системы для перехода на кадровый электронный документооборот и поделилась результатами его использования.

Наталья Дубиничева, Сбербанк: «Мы используем Process Mining в более чем 70% проверок внутреннего аудита»

Наталья Дубиничева, исполнительный директор Департамента финансов Сбербанка и спикер Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказала CFO Russia об использовании технологии Process Mining в компании с 2018 года.

Алена Бородкина, Лига ставок: «Анализ классификатора обращений занял у специалиста 60 часов, а у нейросети – 2 часа»

Алена Бородкина, начальник отдела исследований клиентского опыта Лиги ставок и спикер Четвертой конференции «Цифровая трансформация колл-центра», рассказала CFO Russia про использование ChatGPT при обработке массива данных контакт-центра.

Отчет о Конференции «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития»

8 июня 2023 года в Москве впервые прошла Конференция «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia.

Олеся Кузина, «Магнит»: Использование ЭДО при рассмотрении трудовых споров в суде

Олеся Кузина, руководитель центра правовой поддержки трудовых отношений дирекции по персоналу, «Магнит», рассказала об использовании электронного документооборота при рассмотрении трудовых споров в суде.

Рамиль Васиков, ПАО «Татнефть»: «Наиболее распространенная проблема – реализация интеграционных решений с действующими системами на предприятиях»

Рамиль Васиков, руководитель Центра корпоративных финансов Центра обслуживания бизнеса ПАО «Татнефть» и спикер Седьмой конференции «Автоматизация корпоративного казначейства», поделился с CFO Russia рекомендациями, как выбрать и адаптировать программный ландшафт для централизации казначейских функций. 

Отчет о Пятнадцатой конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» (День 2)

18-19 мая 2023 года в Москве в пятнадцатый раз прошла Конференция «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia. Бронзовым партнером конференции стала компания Hamilton Apps.

Елена Махина, «Гринатом»: Как создать экосреду ЭКДО в компании

Елена Махина, руководитель Центра обслуживания по управлению персоналом, «Гринатом», рассказала о пошаговом опыте внедрения ЭКДО в компании. Читайте, как обезопасить себя в спорных ситуациях при использовании ЭКДО, оптимизировать кадровые процессы и создать для сотрудников экосреду HR-продуктов.