Елена Кудинова, АСГ: «Простое правило при внедрении цифровых помощников: сначала гигиена и систематизация данных, потом – вопрос интеллекту и роботу»

Елена Кудинова, начальник документационного обеспечения ОЦО, «Алкогольная Сибирская Группа», и спикер Двадцать четвертого форума «Внутренний и внешний электронный документооборот», рассказала Центру компетенций «Содружество ОЦО», как отделить рабочие сценарии от иллюзий, выбрать надёжного вендора, модель, и перестать «искать» информацию – а начать ее «получать».

Оптимальная стартовая площадка для внедрения ИИ и RPA в ЭДО – процессы с высоким объёмом, низкой вариативностью и финальной проверкой человеком. Например: ИИ читает, структурирует и анализирует документы, а сотрудник верифицирует результат.

Почему не стоит сразу браться за самую проблемную зону:

Ещё одна ловушка – автоматизировать стабильно работающие процессы. Если система уже выдаёт хороший результат, не нужно внедрять ИИ ради «моды». Реальная ценность ИИ – в задачах на анализ, сравнение, поиск аномалий.

Читайте полное интервью с Еленой на портале Центр компетенций «Содружество ОЦО».

Задать свои вопросы Елене и узнать больше об опыте ОЦО «Алкогольной Сибирской Группы» вы сможете на Двадцать четвертом форуме «Внутренний и внешний электронный документооборот», который пройдет 21-22 мая 2026 года.

Мария Харитонова