• Сегодня 6 февраля 2026
  • USD ЦБ 76.55 руб
  • EUR ЦБ 90.29 руб
Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2025»
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

 
План мероприятий на 2026 год 1 полугодие (PDF)
2 полугодие (PDF)


Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Сорок шестая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Седьмая конференция «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности»
«Учимся читать» вместе с Колей!
Пятнадцатая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»
https://vk.com/cforussia

Архив. Сорок шестая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

Сорок пятая конференция «Эволюция клиентского сервиса в ОЦО: от сервисного подразделения до стратегического бизнес-партнера»
Сорок пятая конференция «Эволюция клиентского сервиса в ОЦО: от сервисного подразделения до стратегического бизнес-партнера»

20+ спикеров – руководителей бизнес-функций из ведущих российских и международных центров обслуживания
Насыщенная трехдневная программа: рассмотрим темы от формирования и удержания команды ОЦО до цифровизации и внедрения нового функционала
Экскурсия в Центр обслуживания – возможность детально узнать, как устроена работа одного из ведущих центров обслуживания, с какими проблемами сталкиваются коллеги и как решают сложные задачи.
 
Сорок четвертая конференция «Команды и процессы в ОЦО: инновационные подходы к управлению»
Сорок четвертая конференция «Команды и процессы в ОЦО: инновационные подходы к управлению»

20+ спикеров – руководителей бизнес-функций из ведущих российских и международных центров обслуживания
Насыщенная трехдневная программа: рассмотрим темы от формирования и удержания команды ОЦО до цифровизации и внедрения нового функционала
Экскурсия в Центр обслуживания – возможность детально узнать, как устроена работа одного из ведущих центров обслуживания, с какими проблемами сталкиваются коллеги и как решают сложные задачи.
 
Сорок третья конференция «Цифровые ОЦО: синергия команд, технологий и сервиса»
Сорок третья конференция «Цифровые ОЦО: синергия команд, технологий и сервиса»

Обсуждение актуальных проблем и поиск оптимальных решений
20+ спикеров – руководителей бизнес-функций из ведущих российских и международных центров обслуживания
Насыщенная трехдневная программа: рассмотрим темы от формирования и удержания команды ОЦО до цифровизации и внедрения нового функционала
 
Сорок вторая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Сорок вторая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

 
Сорок первая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Сорок первая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Сороковая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Сороковая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Тридцать девятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Тридцать девятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Тридцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Тридцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

 
Тридцать седьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Тридцать седьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Тридцать шестая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Тридцать шестая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Тридцать пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Тридцать пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Тридцать четвертая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Тридцать четвертая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

 
Тридцатая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Тридцатая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

 
Тридцать вторая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Тридцать вторая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Тридцать третья конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Тридцать третья конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Тридцать первая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Тридцать первая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

 
Двадцать девятая конференция «Общие центры обслуживания: трансформация и развитие»
Двадцать девятая конференция «Общие центры обслуживания: трансформация и развитие»

 
Двадцать седьмая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Двадцать седьмая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

 
Двадцать пятая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Двадцать пятая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»

 
Двадцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Двадцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»