Татьяна Богданова, независимый эксперт: «Наша новая экспертиза – в умении ставить задачи ИИ, интерпретировать его выводы и принимать взвешенные решения»

Татьяна Богданова, независимый эксперт, и спикер Шестнадцатой конференции «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации», рассказала CFO Russia, как цифровизация меняет закупки и создаёт конкурентные преимущества, а также поделилась, как превратить закупки в центр управления устойчивостью, стоимостью и инновациями.

Какие конкретные преимущества цифровой трансформации в закупках вы считаете наиболее значимыми для бизнеса сегодня и почему?

Прежде всего, полный финансовый рентген (Total Cost of Ownership). Цифровизация – это переход от контроля закупочной цены к управлению полной стоимостью владения. Система анализирует не только прайс-лист, но и логистику, простои, затраты на хранение и обслуживание. Это даёт не разовую скидку, а системную экономию в 15-25% по ряду категорий.

Следующее преимущество – проактивный иммунитет цепочки поставок (Supply Chain Resilience). Современные платформы – это не архив, а система раннего предупреждения. Они в режиме, близком к реальному времени, анализируют финансовое состояние поставщиков, геополитическую обстановку и логистические данные, позволяя не тушить кризисы, а предупреждать их. Мы эволюционируем из пожарных в архитекторы устойчивости.

Наконец, переход от администрирования к созиданию ценности (From Cost Center to Value Driver). Автоматизация 80% рутинных операций (согласования, обработка счетов, запросы котировок) – это не сокращение штата, а перераспределение интеллектуального капитала. Освобождённый ресурс команды фокусируется на стратегическом партнёрстве, инновационном скаутинге и глубокой работе с данными.

В каких процессах закупочных подразделений наиболее эффективно использовать ИИ и аналитику данных?

Во-первых, «когнитивный штурман» для категорийного менеджмента. Здесь ИИ раскрывается полностью через прескриптивную аналитику. Он не просто показывает историю закупок, а моделирует сценарии: «Если консолидировать спрос по этим трём заводам и сместить 15% объёма к альтернативному поставщику – общая экономия составит X%». Он даёт не отчёт, а дорожную карту решений.

Во-вторых, цифровой смотритель контрактов и compliance (Cognitive Contracting). Генеративный ИИ здесь выступает как сверхэффективный младший юрист. Он проводит семантический анализ тысяч страниц контрактов, выделяя отклонения от шаблонов и рискованные пункты. Он же автоматически верифицирует счета на соответствие условиям, сводя операционные риски к минимуму.

В-третьих, самообслуживающийся бизнес-портал с интеллектом (Intelligent Sourcing Hub). Это переход от реактивной работы с запросами внутренних клиентов к проактивному сервису. На базе NLP (обработки естественного языка) система декомпозирует запросы, предлагает готовые варианты из каталога одобренных поставщиков и автоматически запускает процессы для стандартных позиций. Мы экономим время на уточнении тривиального, концентрируясь на сложных и стратегических закупках.

Важное уточние: экономия времени от автоматизации – это пассив. Реальный актив создаётся только после серьёзных инвестиций в обучение и «перепрошивку» мышления команды для работы в новой парадигме.

Какие три ключевых технологических тренда, на ваш взгляд, будут определять развитие цифровых закупок в 2026 году?

Первый – генеративный ИИ как «когнитивный усилитель» (Copilot for Procurement). Мы уходим от сложных интерфейсов к интеллектуальным агентам, работающим в диалоговом режиме. Это не замена эксперту, а его усиление: система по запросу «подготовь переговорную позицию по контракту на техобслуживание» сама проанализирует рынок, историю взаимоотношений и сгенерирует тезисы с расчётами.

Второй – цифровой двойник цепочки поставок (Digital Twin) как полигон для стресс-тестов. Это следующий уровень управления рисками – симуляционная среда, где можно без реальных потерь моделировать кризисные сценарии (срыв поставок, закрытие маршрутов, скачки валют). Он позволяет не гадать, а точно рассчитывать последствия и заранее формировать планы действий.

Третий – ESG как встроенный, нефальсифицируемый KPI. В 2026 году устойчивость станет не отчётом для пиара, а сквозным фильтром принятия решений. Платформы будут автоматически рассчитывать углеродный след каждой закупки и оценивать ESG-риски по всей цепочке создания стоимости. Это станет обязательным условием не только для репутации, но и для доступа к финансированию и устойчивому росту.

Таким образом, цифровизация 2026 – это наш стратегический апгрейд. Мы трансформируемся из административной функции в центр управления устойчивостью, стоимостью и инновациями. Наша новая экспертиза – в умении ставить задачи ИИ, интерпретировать его выводы и принимать окончательные, взвешенные решения, оставаясь архитекторами ценностей.

Задать свои вопросы Татьяне вы сможете на Шестнадцатой конференции «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации», которая пройдет 19 февраля 2026 года.

Мария Харитонова