Дмитрий Хаджи, «Сэтл Тех»: «Собственная ЭТП дала нам возможность выстраивать систему под реальные бизнес-процессы холдинга»

Дмитрий Хаджи, руководитель проекта, «Сэтл Тех», и спикер Шестнадцатой конференции «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации», поделился с CFO Russia опытом разработки собственной электронной тендерной площадки и рассказал, как это повлияло на доверие внутри холдинга и со стороны подрядчиков.

Что послужило главной причиной для создания собственной электронной тендерной площадки в вашем холдинге?

Ключевыми причинами стали гибкость и масштабируемость.

Мы достаточно быстро пришли к пониманию, что нам нужна система, которая решает задачи всего бизнес-процесса, а не только автоматизирует само проведение тендера. В строительном холдинге тендер – это лишь один из этапов длинной цепочки: от оценки потенциального проекта и планирования строительства до сдачи объекта в эксплуатацию.

Готовые решения, как правило, хорошо закрывают отдельные участки, но плохо масштабируются и не учитывают специфику сквозных процессов. Собственная ЭТП дала нам возможность выстраивать систему под реальные бизнес-процессы холдинга, гибко её развивать и адаптировать по мере роста бизнеса и изменения задач.

В какие этапы проходил запуск собственной тендерной площадки? Что оказалось самым сложным с технической и организационной точки зрения и как вы это преодолели?

Запуск собственной ЭТП мы начали с анализа рынка. Мы изучили существующие решения, посмотрели, какие функции подходят под наши задачи, а какие – нет. Этот этап был важен, чтобы не «изобретать велосипед», но при этом честно признать ограничения готовых продуктов.

Далее мы перешли к глубокой внутренней аналитике и проектированию. Нашей целью было создать инструмент, который закрывает весь цикл работы с закупками: от планирования и подготовки извещения до аналитики и выбора победителя, с учётом специфики строительной отрасли.

С организационной точки зрения одним из самых сложных моментов было убедить поставщиков и подрядчиков работать исключительно через электронную площадку. Здесь помогли чёткие правила, поддержка со стороны руководства и постепенное выстраивание понятного и удобного процесса для участников.

Можете кратко описать, как изменилась прозрачность закупочных процедур после запуска площадки: какие механизмы обеспечивают открытость и как это оценивают участники тендеров?

Важно отметить, что закупочные процедуры и до внедрения ЭТП были прозрачными. Однако с запуском электронной площадки мы получили не только прозрачность, но и доверие – как внутри холдинга, так и со стороны подрядчиков.

Система позволяет формировать отчётность для разных сотрудников: службы безопасности, отдела закупок, руководства и самих участников тендеров. Все ключевые данные находятся в одном месте.

Эта открытость позволила существенно сократить необходимость дополнительных проверок. То, что раньше требовало ручной проверки и дополнительных запросов, теперь видно в системе.

В результате мы получили более понятный, предсказуемый и доверительный процесс, который снижает административную нагрузку и повышает эффективность закупок.

Задать свои вопросы Дмитрию и узнать больше об опыте компании «Сэтл Тех» вы сможете на Шестнадцатой конференции «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации», которая пройдет 19 февраля 2026 года.

Мария Харитонова