Лариса Редькина, «ЕВРАЗ»: «Искусственный интеллект дает перспективы в ЭДО, но ощутимые я пока вижу только в паре с OCR-распознаванием»

Представляем четвертого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ЭДО России и СНГ 2025». Лариса Редькина – руководитель проектов цифровой трансформации, «ЕВРАЗ». Лариса описала векторы развития ее компании в области ЭДО и отметила уникальные тенденции на рынке электронного документооборота.

Расскажите вкратце о ключевых трансформациях в области ЭДО, которые произошли в вашей компании за прошедший год, и отметьте значимые достижения.

Мы активно развиваемся как во внешнем, так и во внутреннем ЭДО. Ключевой трансформацией я бы назвала выход на промышленную эксплуатацию продуктов ЭКДО. Мы долго к этому шли – начали ещё в 2022 году. А в 2024 году запустили продуктивную версию в пилотном режиме, но пока не для всех сотрудников. Мы сформировали архитектуру и видение того, как будем двигаться дальше. Чтобы учитывать всю специфику, мы разработали собственный продукт. Благодаря этому в ближайшем будущем будет проще добавлять новые бизнес-процессы.

Важно отметить, что в 2024 году более 60% наших документов уже были переведены в электронный формат. Сейчас активно работаем над выравниванием процессов между площадками: какие-то юрлица лидировали в одном направлении, какие-то в другом.

Кроме того, практически полностью автоматизировали процесс от закупки у поставщика до использования материалов в производстве, включая работу с бывшими в употреблении ТМЦ.

Также активно развиваем направление логистики – внедряем электронные транспортные накладные и путевые листы.

Какие новые направления и тренды в области ЭДО сейчас активно формируются и развиваются?

На рынке сохраняется большое внимание к ЭКДО. Это сложная тема с большими ограничениями и факторами, которые надо обсуждать с юристами и делать все аккуратно. Также необходим особый подход при взаимодействии с сотрудниками как с физлицами. Нужно делать качественный продукт, так как любые недочеты воспринимаются сотрудниками с негативом. А это влияет на их решение использовать ЭКДО.

Логистика также активно развивается, особенно с учётом новых поправок в 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Я думаю, в этом направлении тоже будет всплеск активности. МЧД всеми забудется, как страшный сон, и начнется новая история.

В нашей компании мы в какой-то степени следуем за рынком. От общих тенденций не уйти, но еще есть свои особенности, которые нужно брать во внимание. Мы продолжаем развивать и ЭКДО, и логистику, но также фокусируемся на внутренних производственных документах. У нас их очень много – особенно производственных журналов на рабочих местах. Поэтому создали отдельную систему и сейчас активно вовлекаем сотрудников, чтобы убрать рутинные процессы и упростить обработку информации.

Отдельно хочу отметить работу со службой безопасности. Мы разработали удобное мобильное приложение для охранников и инструкторов, позволяющее отслеживать все перемещения и перевозки в реальном времени.

Какие новые технологии и методологии в области ЭДО вы считаете наиболее перспективными для внедрения в ближайшем будущем?

Мы не сильно обращали внимание на технологии OCR-распознавания из-за их невысокой эффективности. Несмотря на обещания разработчиков, процент корректного распознавания документов оставался низким. Ситуация кардинально изменилась с появлением генеративного искусственного интеллекта. Теперь системы не просто переводят текст в цифровой формат, а интеллектуально обрабатывают его, автоматически исправляя ошибки и анализируя содержание. Думаю, это очень перспективное направление.

Однако, как бы ни хотелось уходить полностью в цифру, пока это невозможно. Многие документы остаются в бумажном формате, неформализованные PDF-файлы продолжают активно использовать, а формализованные не всегда удобны на практике. К тому же некоторые виды документов законодательно не допускают электронный формат.

Искусственный интеллект дает перспективы, но ощутимые я пока вижу только в паре с OCR-распознаванием.

Какие инновационные проекты в сфере ЭДО вы хотели бы увидеть на конкурсе в этом году?

Хотелось бы как раз увидеть нестандартные решения с применением новых технологий. Не просто истории о переводе большого объёма документов или быстром внедрении, а действительно инновационные подходы. Интересны проекты с использованием искусственного интеллекта, предлагающие неординарные решения привычных процессов. Хочется увидеть качественный скачок в развитии отрасли.

Напоминаем, что приём заявок на Конкурс и премию «Лучший ЭДО в России и СНГ 2025» уже открыт и продлится до 26 сентября 2025 года. Здесь можно узнать подробности о конкурсе, а здесь – зарегистрироваться.