Тамара Грицай, УК «РОСВОДОКАНАЛ»: «Диагностика разрыва в СБИС строится по шагам»
03.11.2026
Тамара Грицай, ведущий юрисконсульт, УК «РОСВОДОКАНАЛ», и спикер Восьмой конференции «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности», рассказала CFO Russia про управление жизненным циклом МЧД.
Какие из системных проблем, влияющих на ЭДО, вы считаете самыми критичными и как они могут привести к остановке документооборота в компании?
Во-первых, разрозненность требований и форматов МЧД и разрыв ожиданий по ЦПРР ФНС: компания считает, что МЧД достаточно оформить в одной системе, но обязательность хранения в ЦПРР не формализована, при этом отдельные потребители и операторы ЭДО требуют регистрацию именно там, и не принимают подпись.
Во-вторых, сложность классификатора полномочий, из-за которой полномочия оформляют текстом.
В-третьих, оформление МЧД через нотариат.
В-четвертых, рост трудозатрат и стоимости МЧД.
Какие шаги необходимо предпринимать команде, чтобы диагностировать каждый разрыв и понять, где именно «проваливается» работа с МЧД?
Диагностика разрыва в СБИС строится по шагам: при создании МЧД проверяем корректность заполнения полей, данных сотрудника и компании, затем нажимаем «Зарегистрировать» и сразу смотрим, не всплывают ли ошибки валидации. Если ошибок нет, отправляем ссылку на подпись руководителю и после подписания проверяем, прошла ли МЧД регистрацию в ФНС и нет ли отказа. В случае отказе смотрим причину, устраняем её и только потом повторяем регистрацию – так разрыв локализуется на конкретном этапе.
Исходя из вашего опыта, какие экстренные меры помогают быстро вернуть подписание документов, и что из этого стоит закрепить как постоянную часть управления жизненным циклом МЧД, чтобы ситуация не повторилась?
Если поступил отказ в регистрации МЧД, открываем квитанцию, смотрим причину, исправляем и перерегистрируем. Если произошел технический сбой, то пытаемся сразу повторно переподписать МЧД.
В том случае, если ГД не подписал МЧД, отправляем ссылку повторно, предварительно убедившись, что сертификат руководителя действует.
Если ошибка непонятная и воспроизводится, не тратим время на «реанимацию» старой МЧД, а пересоздаём её с нуля в СБИС и заново регистрируем.
А в постоянную часть управления жизненным циклом стоит закрепить следующее:
-
сразу проверять актуальность персональных данных сотрудника
-
заблаговременный выпуск МЧД
-
реестр МЧД с датами окончания и ответственными с напоминаниями о перевыпуске
-
проверка срока действия сертификата ГД заранее
Задать свои вопросы Тамаре и узнать больше об опыте УК «РОСВОДОКАНАЛ» вы сможете на Восьмой конференции «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности», которая пройдет 9 декабря 2026 года.
Мария Харитонова
Наши конференции:
Все
-(5).gif "Книги для дошколят и младших школьников")
