Наталья Хазова, SYMRISE: «Помимо цифровизации, всегда стоит помнить о комплексной работе с контрагентами»

Наталья Хазова, директор департамента закупок и логистики, SYMRISE, и спикер Шестнадцатой конференции «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации», рассказала CFO Russia, как цифровые закупки влияют на управление качеством продукции.

Какие цифровые инструменты вы используете в закупках?

В нашей работе используется множество цифровых инструментов. Мы проверяем контрагентов на предмет должной осмотрительности, ведем с ними электронный документооборот, управляем данными о соблюдении деловой этики в цепочке поставок.

Для проверки качества сырья и валидации поставщиков, а также для ежегодной оценки поставщиков мы используем собственные разработки компании.

Какие ключевые преимущества имеет разработанная вашей компанией система для проверки качества сырья и валидации поставщиков?

Наша специальная программа позволяет осуществлять глобальный контроль качества (Symrise работает в 100+ странах мира) исходного сырья. Библиотека сырья позволяет нам просматривать список производителей, одобренных во всем мире. Система обеспечивает прозрачность процесса утверждения, каждый этап можно проанализировать. Также система позволяет проверять и улучшать качество и сроки бизнес-процесса, согласовывая сырье на каждом этапе. Вся информация находится в одном месте.

Закрывает ли цифровизация все вопросы по проверке поставщиков?

Цифровизация – это инструмент, который помогает нам в работе. Однако всегда стоит помнить о комплексной работе с контрагентами, которая включает постоянный контакт с партнерами, знание «поставщика» поставщика, персональный аудит их производственных и складских мощностей, проверку сайта и отзывов коллег по рынку.

Почему в вашей компании такое внимание уделяется цифровой проверке качества сырья и валидации поставщиков?

«Качество – это наилучшая гарантия верности потребителя. Это самая сильная защита от конкуренции и единственный путь к росту и доходу» (Джэк Уэлч).

Задать свои вопросы Наталье и узнать больше об опыте SYMRISE вы сможете на Шестнадцатой конференции «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации», которая пройдет 19 февраля 2026 года.

Мария Харитонова