Татьяна Темукуева, «ДМ-Тех»: «Разрабатывайте централизованную инструкцию при работе с поставщиками»

Татьяна Темукуева, руководитель проектов направления ГИС и ЭДО «ДМ-Тех» и спикер Двадцать первого форума «Внутренний и внешний электронный документооборот», рассказала CFO Russia о проблемах взаимодействия с поставщиками при внедрении государственных систем прослеживаемости.

Назовите, пожалуйста, ключевые трудности взаимодействия с поставщиками при внедрении государственных систем прослеживаемости.

Основные трудности при взаимодействии с поставщиками при внедрении систем прослеживаемости заключаются в различном понимании работы систем и законодательства.

В чем причина их возникновения?

Поставщики имеют разные процессы и обладают разным уровнем понимания работы в зависимости от уровня погружения в процесс и размеров компании. Чем больше организация-контрагент, тем с большим количеством людей приходится взаимодействовать. Также в зависимости от позиции людей они могут быть в разной степени погружены в тематику вопроса.

Поделитесь советом, как возможно минимизировать возникновение проблем при взаимодействии с поставщиками?

В компании «Детский Мир» мы сначала точечно посмотрели на ошибки поставщиков, разработали централизованную инструкцию, согласовали ее с каждым контрагентом и на основании инструкции сделали системные разработки по техническому ограничению.

Задать свои вопросы Татьяне и узнать больше об опыте «ДМ-Тех» вы сможете на Двадцать первом форуме «Внутренний и внешний электронный документооборот», который состоится 17-18 октября 2024 года.

Елизавета Гета