- Интервью
- Отчеты о конференциях
- Цифровая трансформация
- Электронный документооборот
- Финансы: стратегия и тактика
- Общие центры обслуживания
- Информационные технологии
- Финансовая отчетность
- Риск-менеджмент
- Технологии управления
- Банки и страхование
- Кадровый рынок и управление персоналом
- Управление знаниями
- White Papers
- Финансы и государство
- CFO-прогноз
- Карьера и дети
- CFO Style
- Советы по выступлению на конференциях
- Обзоры деловых книг и журналов
- История финансов
- Свободное время
- Цитаты
КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
26 августа 2024 года по 5 декабря 2024 года
Москва -
5 декабря 2024 года
Москва -
6 декабря 2024 года
Москва -
11 декабря 2024 года
Москва -
12 декабря 2024 года
Москва -
13 декабря 2024 года
Москва
Наталья Быкова, Tele2: «Небольшим ОЦО не нужно бояться участия, у них может быть совсем новая и интересная идея, которая точно будет выделена»
14.02.2024
Представляем четвертого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». Наталья Быкова – руководитель ОЦО, Tele2. Наталья рассказала CFO Russia про основные направления работы за прошедший год и поделилась, чем полезно участие в конкурсе.
В этом году наша команда успешно завершила несколько крупных проектов, включая расширение функционала и внедрение новых сервисов для поддержки бизнеса. Мы также взяли на себя техническое направление по обработке и учету первичных документов и осуществили несколько крупных сервисных проектов в ОЦО.
Одним из приоритетов стала цифровизация, в рамках которой мы создали систему внутреннего контроля (СВК), собственную разработку, заменившую Excel. Система позволяет планировать и контролировать проверки, анализировать инциденты, разрабатывать корректирующие действия, а также идентифицировать риски учетных и отчетных процессов.
В дополнение к этому мы расширили возможности для цифровизации транзакционных операций и получили награду «Лучший проект цифровизации в ОЦО» («Лучший ОЦО в России и СНГ 2022»). В планах на 2024 год – продолжить работу над этим проектом и автоматизировать этапов бухгалтерского учета.
Над чем еще продолжают работать в Tele2? Какие у Натальи ожидания от предстоящего конкурса и что она советует участникам при подаче заявки? На эти и другие вопросы она ответила в полном интервью на портале Центр компетенций ОЦО.
Задать свои вопросы Наталье и узнать больше об опыте Tele2 вы сможете на Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая состоится 21-22 марта 2024 года. Наталья выступит в качестве модератора КРУГЛОГО СТОЛА «Лучшие практики лучших ОЦО».
Мария Кириченко
Наши конференции:
- Вторая конференция «Управление налоговыми рисками»
- Восьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Семнадцатый форум финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2025
- Четырнадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
- Сорок пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
Комментарии