Пируза Есаян, Черкизово-ОЦО: «Делите проекты на направления с четкими задачами, результатами и ролями»

Пируза Есаян, руководитель проектного офиса Черкизово-ОЦО и спикер Конференции «Управление проектами в общих центрах обслуживания», объяснила Центру компетенций ОЦО, почему необходимо выделять проекты в процессной деятельности ОЦО.

Компании работают в условиях постоянных изменений, связанных с законодательством, расширением бизнеса и модернизацией. В какой-то момент становится ясно, что текущий процесс неэффективен, дорог или нецелесообразен, и требуется реинжиниринг.

Необходимо внедрить единую методологию управления проектами в ОЦО, классифицировать все текущие проекты по направлениям и оценить риски. За управление проектами будет отвечать проектный офис.

Чем управление проектами в ОЦО отличается от ведения проектов в бизнес-подразделениях? Как создать эффективные коммуникации внутри проектной команды? Читайте ответы на эти вопросы в полном интервью на портале Центр компетенций ОЦО.

Мария Кириченко