Людмила Сорокина, ЦСР ЕВРАЗ: «Количество проектов, которые инициируют и реализуют руководители нашего ОЦО, увеличилось на 40%»

Людмила Сорокина, генеральный директор ЦСР ЕВРАЗ и спикер Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала Центру компетенций ОЦО о внедрении Школы руководителей и поделилась, что поменялось в работе руководителей после ее открытия.

В условиях меняющейся среды, рынка труда, процессов, форматов работы и требований бизнеса для нас ключевое значение имеют компетенции руководителей, способных управлять изменениями на всех уровнях и вести за собой сотрудников.

В 2023 году для нас очевидной стала необходимость развития управленческих навыков. Поскольку комплексная программа развития управленцев в Центре отсутствовала, мы решили создать ее самостоятельно. И в августе 2023 года стартовала программа «Школа Руководителей».

В интервью спикер также:

Задать свои вопросы Людмиле вы сможете на Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», которая состоится 21-22 марта 2024 года.

Также Людмила является членом жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023». Напоминаем, что заявки на него мы принимаем до 1 марта включительно!

Елизавета Гета