• Сегодня 3 марта 2024
  • USD ЦБ 91.33 руб
  • EUR ЦБ 98.72 руб
КОНКУРС «ЛУЧШАЯ СЕМЬЯ ОЦО»
Предзаказ Коля в Третьяковской галерее
Деловой завтрак «Налоговый мониторинг»
Двадцать первая конференция «Централизованное казначейство»
Третья конференция «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности»
https://t.me/cfo_russiaru

Татьяна Барабаш, «Северсталь – ЦЕС»: «Самая главная ошибка при реинжиниринге – потратить деньги на разработку и детализацию изменений и не реализовать их»

01.12.2023

Татьяна Барабаш, «Северсталь – ЦЕС»: «Самая главная ошибка при реинжиниринге – потратить деньги на разработку и детализацию изменений и не реализовать их»

Татьяна Барабаш, директор по развитию аутсорсинговой компании «Северсталь – Центр Единого Сервиса», рассказала CFO Russia о принципах эффективной автоматизации бизнес-процессов через реинжиниринг.

Процесс реинжиниринга в «Северсталь – ЦЕС» начинается с тщательного сбора и анализа данных. Мы уделяем особое внимание выработке гипотез, их приоритизации и оценке потенциальных эффектов от предстоящего внедрения. После этого разрабатываем дорожную карту предстоящих изменений и стабилизируем процессы.

Реинжиниринг включает в себя шесть ключевых шагов:

  1. Формирование точной цели.
  2. Сбор данных по процессам.
  3. Анализ результатов аудита.
  4. Карта изменений и доработка KPI.
  5. Проведение изменений.
  6. Мониторинг и сбор обратной связи.

Часто при этом компании совершают типичные ошибки. Как их избежать и понять, что компании нужен реинжиниринг процессов, Татьяна рассказала в интервью порталу Центр компетенций ОЦО.

Мария Кириченко


Комментарии

Защита от автоматических сообщений