- Интервью
- Отчеты о конференциях
- Цифровая трансформация
- Электронный документооборот
- Финансы: стратегия и тактика
- Общие центры обслуживания
- Информационные технологии
- Финансовая отчетность
- Риск-менеджмент
- Технологии управления
- Банки и страхование
- Кадровый рынок и управление персоналом
- Управление знаниями
- White Papers
- Финансы и государство
- CFO-прогноз
- Карьера и дети
- CFO Style
- Советы по выступлению на конференциях
- Обзоры деловых книг и журналов
- История финансов
- Свободное время
- Цитаты
КОНФЕРЕНЦИИ
-
7 февраля 2025 года
Москва -
13 февраля 2025 года
Москва -
14 февраля 2025 года
Москва -
19 февраля 2025 года
Москва -
13-14 марта 2025 года
Москва -
19 марта 2025 года
Москва
Павел Михайлов, X5 Group: «Владельцы процессов сами инициируют роботизацию и подают заявки в центр компетенции RPA»
21.09.2023

Павел Михайлов, директор Департамента сопровождения закупок X5 Group и спикер Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», рассказал Центру компетенций ОЦО о предпосылках и инструментах роботизации процессов в сервисном центре.
Начиная с 2018 года, Х5 успешно реализует свой проект по интенсивной роботизации. На сегодняшний день уже работает более 170 инновационных роботов, которые активно внедрены в различные сферы деятельности компании. Основное внимание уделяется роботизации процессов, связанных с финансами, закупками, управлением персоналом и транспортными операциями.
Компания использует единый инструмент – RPA-платформу, которая обеспечивает полный цикл программной роботизации бизнес-процессов: от создания программных роботов до их отладки, поддержки и дальнейшего развития.
Ближайшими планами по роботизации процессов в сервисном центре спикер делится в интервью на нашем портале Центр компетенций ОЦО.
Задать свои вопросы Павлу и узнать больше об опыте X5 Group вы сможете на Тридцать шестой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая состоится 27-29 сентября 2023 года. Павел Михайлов выступит с кейсом «Роботизация процессов в ОЦО: популярные отечественные ресурсы или собственные разработки».
Мария Кириченко
Наши конференции:
- Пятая конференция «Актуальные вопросы ВЭД: трансграничные платежи в новых условиях»
- Тринадцатая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
- Конкурс и премия «Лучшее корпоративное налоговое управление 2025»
- Вторая конференция «Управление налоговыми рисками»
- Восьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
Комментарии