- Интервью
- Отчеты о конференциях
- Цифровая трансформация
- Электронный документооборот
- Финансы: стратегия и тактика
- Общие центры обслуживания
- Информационные технологии
- Финансовая отчетность
- Риск-менеджмент
- Технологии управления
- Банки и страхование
- Кадровый рынок и управление персоналом
- Управление знаниями
- White Papers
- Финансы и государство
- CFO-прогноз
- Карьера и дети
- CFO Style
- Советы по выступлению на конференциях
- Обзоры деловых книг и журналов
- История финансов
- Свободное время
- Цитаты
КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
12-13 ноября 2024 года
Москва -
14-15 ноября 2024 года
Москва -
19 ноября 2024 года
Онлайн -
21-22 ноября 2024 года
Москва -
27-29 ноября 2024 года
Ярославль -
26 августа 2024 года по 5 декабря 2024 года
Москва
Наталья Русских: «Самое сложное – добиться достоверности информации»
01.07.2013
Наталья Русских, начальник планово-аналитического отдела «Фармстандарт» и спикер девятой конференции «Корпоративный контроллинг», рассказала CFO-Russia.ru об основных сложностях принятия управленческих решений, основанных на аналитической информации. За свои достижения в области контроллинга Наталья стала лауреатом премии Adam Smith 2013 в номинации «За лучшее финансовое планирование и контроллинг».
Каковы подводные камни принятия управленческих решений, основанных на анализе финансовых отчетов?
К сожалению, в современном динамично меняющемся мире подводных камней при принятии решений довольно много, и практически никогда нельзя быть уверенным на 100%, что при принятии решения вы предусмотрели все возможные варианты и учли все нюансы.
Но я бы выделила два основных момента, на которых надо сконцентрироваться. Во-первых, достоверность информации, на основании которой принимаются решения. Во-вторых, оперативность и своевременность полученной информации.
Современные информационные системы помогают и в том, в другом случае. Мы используем собственную информационную систему. Она связана с бухгалтерской программой и является основой для принятия управленческих решений. Кроме того, наша информационная система растет и совершенствуется вместе с компанией и ее потребностями, что придает нам гибкость при принятии решений.
Для оперативного получения информации мы используем регламенты по внесению информации в систему. Регламенты для каждого участка свои, в том числе и с отслеживанием ключевых показателей эффективности для сотрудников. В этом процессе у нас участвуют практически все подразделения: логистика, коммерческие департаменты, отдел маркетинга и продвижения, а также производство.
Что бы вы посоветовали вашим коллегам, которые только налаживают этот процесс?
Для достижения успеха в построении системы отчетности я бы советовала в первую очередь пересмотреть бизнес-процессы и построить систему четких процедур, которые будут внедрены не только на бумаге в виде внутренних приказов и распоряжений, но и найдут отражение в информационной системе и тренингах для сотрудников. Чем быстрее вы вовлечете всех участников процесса в единый стандарт (процедуру), тем быстрее вы добьетесь успеха.
Второе – само принятие решения должно быть своевременным. Я предлагаю, как индикатор необходимости принятия решения выстраивать систему внутренних KPI. Система отчетности должна быть привязана к выстроенным KPI, и тогда вы сможете своевременно отслеживать момент принятия решения.
Третье (наиважнейший момент!) – контроль исполнения принятого решения.
Как вы в компании контролируете процесс?
В каждой компании свои индивидуальные особенности контроля. Где-то работают указания генерального директора – кто и что должен делать. Где-то необходимо издавать приказы, назначать ответственных лиц, устанавливать сроки. Мы используем все возможные способы для достижения цели. Компания у нас динамичная, но уже достаточно большая. И не всегда достаточно простого указания. Некоторые моменты необходимо регламентировать, использовать механизмы отслеживания решений.
Более подробно ознакомиться с опытом компании «Фармстандарт» и задать собственные вопросы Наталье Русских вы можете на девятой конференции «Корпоративный контроллинг», который состоится в Москве 25-26 мая.
Нина Данилина
Наши конференции:
- Восьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Семнадцатый форум финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2025
- Четырнадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»
- Сорок пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
- Четырнадцатый форум финансовых директоров фармацевтического бизнеса Pharma CFO 2025
Комментарии