Алексей Шипилов имеет 19 лет опыта работы в области финансов, операционной деятельности и управления процессами.

Работал в таких компаниях, как Сбербанк, «Райффайзенбанк», «Зетта Страхование» в направлениях, связанных с централизацией, оптимизацией, реинжинирингом бизнес-процессов, выстраиванием и управлением операционными и клиентскими функциями.

С 2022 года возглавляет Единый сервисный центр Группы «ДОМ.РФ».

Статьи:

• Алексей Шипилов, ДОМ.РФ Центр сопровождения: «Важно не просто разработать стратегию, но и довести ее до каждого сотрудника»
• Алексей Шипилов, ДОМ.РФ Центр сопровождения: «Пусть анкету почитают сторонние люди – возникнет ли у них вау-эффект?»
• ОЦО: итоги-2023 и планы-2024. Алексей Шипилов, ДОМ.РФ Центр сопровождения
• Алексей Шипилов, ДОМ.РФ Центр сопровождения: «Важен баланс: в погоне за цифровизацией не забывать о людях, при развитии сервиса не останавливать оптимизацию процессов»
• Алексей Шипилов, ЕСЦ Группы ДОМ.РФ: «Наиболее эффективным сотрудникам мы предоставляем приоритет в выборе режима работы»
• Алексей Шипилов, «ДОМ.РФ Центр сопровождения»: «При подготовке анкеты выбирайте ключевые инициативы, которые отличают вас от других ОЦО»
• Алексей Шипилов, ДОМ.РФ Центр сопровождения: «68,3% наших сотрудников чувствуют себя счастливыми на работе»
• Алексей Шипилов, ЕСЦ Группы ДОМ.РФ: «В прошлом году мы закрыли внутренними кандидатами 79% руководящих позиций»