10 сентября 2020 года Москва, Арарат Парк Хаятт

Церемония награждения победителей конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2019»

Ближайшая конференция : Церемония награждения победителей конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2019», 10 сентября 2020 года, Москва, Арарат Парк Хаятт

Церемония награждения победителей конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2019», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 10 сентября 2020 года (место проведения: Москва, Арарат Парк Хаятт, ул. Неглинная, 4).

Конкурс «Лучший ОЦО России и СНГ 2019» проходил с 9 января по 19 марта 2020 года.

Церемония награждения состоится 10 сентября 2020 года в рамках Вечернего приема Двадцать пятой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей» (место проведения: Москва, Арарат Парк Хаятт, ул. Неглинная, 4).

Цель Конкурса

Выявить и популяризировать достижения руководителей Общих центров обслуживания России и СНГ, способствовать повышению эффективности и дальнейшему развитию ОЦО.

Учредитель Конкурса

Учредителем конкурса выступает портал для финансовых руководителей CFO Russia — ведущий российский информационный ресурс, освещающий деятельность общих центров обслуживания, и крупнейший организатор конференций и форумов по вопросам создания и развития ОЦО.

Положение о Конкурсе

Список номинаций Конкурса, критерии оценки номинантов, форма заявки, а также определение победителей осуществляется Оргкомитетом Конкурса.

Жюри Конкурса составляется из действующих генеральных менеджеров общих центров обслуживания, функционирующих не менее 5 лет на территории РФ и СНГ, с персональным опытом работы в сфере ОЦО не менее 3 лет.

К участию в конкурсе в номинациях:

1. Лучший проект по повышению эффективности

2. Лучшая трансформация ОЦО

3. Лучший многофункциональный центр

4. Лучший HR-ОЦО

5. Лучший электронный документооборот

6. Лучшая клиентская служба

допускаются любые общие центры обслуживания (как финансовые, так и нефинансовые), начавшие свою деятельность не позднее декабря 2018 года.

К участию в номинации - 7. Лучший запуск ОЦО - допускаются ОЦО, начавшие свою деятельность после ноября 2018 года.

Для участия в Конкурсе нужно оплатить регистрационный взнос.

Жюри Конкурса

Членами жюри конкурса являются действующие руководители ОЦО со стажем работы на этой должности не менее 3 лет.

Ответственный секретарь Конкурса — руководитель направления продюсирования CFO Russia Юлия Маркина.

Сроки и этапы проведения Конкурса

Формирование Оргкомитета и Жюри Конкурса: до 20.12.2019
Прием заявок на Конкурс: 09.01.2020–02.03.2020
Обработка заявок и определение лауреатов Конкурса: 02.03.2020–06.03.2020
Оглашение итогов Конкурса и награждение лауреатов: 19.03.2020

Номинации

Лучший проект по повышению эффективности
Лучшая трансформация ОЦО
Лучший многофункциональный центр
Лучший HR-ОЦО
Лучший электронный документооборот
Лучшая клиентская служба
Лучший запуск ОЦО

Церемония награждения

Освещение Конкурса

Итоги Конкурса будут широко представлены на сайте CFO-Russia.ru, в соцсетях, а также на информационных ресурсах инфопартнеров.

Также портал CFO-Russia подготовит и опубликует интервью с победителями номинаций.

Как принять участие в Конкурсе

оставить заявку на участие в конкурсе на нашем сайте, мы свяжемся с вами и вышлем необходимую информацию;
отправить заявку на получение анкеты в формате Word по почте на электронный адрес konkurs@cfo-russia.ru и мы вышлем вам анкету для заполнения;
оплатить регистрационный взнос.

Положение о конкурсе

Положение о конкурсе «Лучший ОЦО России и СНГ 2019».

ВАЖНО! От каждого ОЦО заполняется одна согласованная единая анкета, данные которой используются затем для определения лауреатов по всем номинациям.

Спонсорская поддержка Конкурса

По вопросам поддержки Конкурса обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Жюри Конкурса

Кира Лапина

Северсталь-ЦЕС
Александр Федоров

Центр корпоративного учета и отчетности «Желдоручет»
Ольга Цыплакова

Зетта Страхование
Екатерина Юрченко
Владимир Соболев

Проктер энд Гэмбл

Кира Лапина

генеральный директор, Северсталь-ЦЕСИнтервью

Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС»: «Конкурс – это игра, а здоровый азарт способствует плодотворной работе»

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019» в номинациях «Лучший многофункциональный центр» и «Лучшая трансформация ОЦО». Кира Лапина – генеральный директор «Северсталь-ЦЕС». В интервью CFO Russia она рассказала о запуске и достижениях ОЦО, а также участии в конкурсе.

Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС»: «Конкурс – отличная возможность обобщить свои достижения и понять их уровень на фоне коллег»

Представляем третьего члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019». Кира Лапина – генеральный директор «Северсталь-ЦЕС». В интервью CFO Russia она рассказала об ОЦО компании и участии в конкурсе.

Кира Лапина, «Северсталь-ЦЕС»: «Раньше процесс сбора и расчета KPI занимал неделю, сейчас – 1 день без участия человека»

Кира Лапина, генеральный директор «Северсталь-ЦЕС» и спикер Семнадцатой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей», поделилась с CFO Russia опытом роботизации процессов ОЦО.

CFO-прогноз: Кира Лапина «Планируем обслуживать новые компании и страны»

Кира Лапина, генеральный директор ООО «Северсталь-Центр Единого Сервиса», поделилась с CFO-Russia планами и прогнозами на следующий год.

Кира Лапина: «Мы видим потенциал для оптимизации ресурсов и роста качества»

Кира Лапина, генеральный директор ООО «Северсталь-ЦЕС», поделилась с CFO-Russia опытом внедрения электронного документооборота.
Александр Федоров

заместитель директора, Центр корпоративного учета и отчетности «Желдоручет»Интервью

Александр Федоров: «ОЦО-узел во Владимире – уникальный пилот, на котором реализовывался наш проект»

Мы продолжаем представлять лауреатов конкурса «Лучший ОЦО 2015». Желдоручет стал победителем конкурса в номинации «Лучший электронный документооборот». О том, как в РЖД создавались Центры обслуживания и проходил проект перехода на ЭДО, а также о его первых результатах мы и расскажем в этом материале.
Ольга Цыплакова

директор федерального административного центра (ОЦО), Зетта СтрахованиеИнтервью

Ольга Цыплакова, «Зетта-Страхование»: «Мы одними из первых начали оформлять КАСКО дистанционно»

Сегодняшний кризис на фоне коронавируса заставляет компании по всему миру менять свои бизнес-процессы. Мы попросили представителей компаний, работающих на российском рынке, поделиться своими кейсами противостояния кризису. Ольга Цыплакова, директор ФАЦ «Зетта-Страхование», рассказала CFO Russia о работе своей компании в сегодняшних реалиях и переводе процессов в онлайн.

Ольга Цыплакова, «Зетта Страхование»: «Конкурс – повод заявить о себе и поделиться проектами»

Представляем первого члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019». Ольга Цыплакова – директор федерального административного центра (ОЦО) «Зетта Страхование». В интервью CFO Russia она рассказала об ОЦО компании и участии в конкурсе.

Ольга Цыплакова, «Зетта Страхование»: «Качество сервиса – наш основной приоритет»

Мы представляем победителей Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2017». Ольга Цыплакова, директор федерального административного центра (ОЦО) «Зетта Страхование», стала победителем конкурса в номинации «Лучшая клиентская служба ОЦО». Клиентоориентированность – основное направление стратегии развития компании. Об опыте работы общего центра обслуживания и впечатлениях от участия в конкурсе вы узнаете в этом материале.

Ольга Цыплакова: «Скорость и простота взаимодействия с клиентом на всех этапах – ключевые факторы успешного бизнеса»

Ольга Цыплакова, директор федерального административного центра «Зетта Страхование» и спикер Семнадцатой конференции «Общие центры обслуживания — Саммит руководителей», рассказала CFO Russia, как повысить уровень сервиса ОЦО.
Екатерина Юрченко

независимый эксперт, Интервью

Екатерина Юрченко, ОЦО «Магнит»: «Мы гибки и можем эффективно управлять своим временем»

Екатерина Юрченко, директор Общего центра обслуживания ПАО «Магнит» и спикер Двадцать пятой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказала CFO Russia, что ожидают от ОЦО в ритейле и промышленных отраслях, в чем плюсы гибридной модели, как формировалась команда ОЦО в «Магните», а также каких результатов удалось достичь на сегодняшний день.

Екатерина Юрченко, «Магнит»: «Конкурс – это возможность побыть на волне инноваций»

Представляем второго члена жюри Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2019». Екатерина Юрченко – директор ОЦО «Магнита». В интервью CFO Russia она рассказала об участии в конкурсе, а также поделилась советами с участниками.
Владимир Соболев

начальник отдела учета и отчетности ОЦО в России, Проктер энд ГэмблИнтервью

Владимир Соболев, «Проктер энд Гэмбл»: «Трансформированные отношения ОЦО и бизнеса приносят большую гибкость и эффективность компании на рынке»

Владимир Соболев, начальник отдела учета и отчетности ОЦО в России «Проктер энд Гэмбл» и спикер Двадцать пятой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказал CFO Russia о трансформации взаимоотношений ОЦО и бизнеса.

Владимир Соболев, «Проктер энд Гэмбл»: «Правильное проведение RPA дает выигрыш в производительности, скорости и надежности процессов»

Владимир Соболев, начальник отдела учета и отчетности ОЦО в России «Проктер энд Гэмбл» и спикер Двадцать первой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», рассказал CFO Russia о специфике проведения роботизации и ее отличиях от автоматизации.

Владимир Соболев, P&G: Как вовлечь все ответственные подразделения в бюджетное управление

Бюджетирование — один из самых популярных инструментов финансового планирования. Казалось бы, кто усомнитcя в его пользе? В реальности он имеет массу недостатков, и без четко выстроенной системы мотивации добиться вовлеченности персонала будет невозможно. О практических подходах к вовлечению сотрудников в процесс бюджетирования и о роли автоматизации в решении этого вопроса рассказывает Владимир Соболев, начальник отделов планирования и анализа и технической поддержки пользователя в ОЦО «Проктер энд Гэмбл» в России.