Отчет о Четырнадцатой конференции «Цифровые технологии в фармацевтике: фокус на импортозамещении и повышении эффективности»

В рамках первой секции «Стратегия ИТ-суверенитета: основы устойчивого роста в новых реалиях» выступила Татьяна Ковальчук, заместитель генерального директора, AlphaRM. Она проанализировала динамику российского фармацевтического рынка в первом квартале 2026 года, опираясь на данные мониторинга собственной компании.

Татьяна охарактеризовала объем рынка лекарственных средств (ЛС), выделив доли ритейла (57%) и государственного сегмента (43%), а также подтвердила тенденцию снижения натурального спроса при одновременном росте выручки. Эксперт также представила сегментацию Rx и OTC, текущий уровень локализации производства и влияние БАД на структуру аптечных продаж.

Затем Татьяна описала процессы консолидации аптечных сетей, региональную специфику расходов населения и позиции (по объему продаж) ведущих корпораций, брендов и групп EphMRA. В завершение выступления эксперт предложила прогноз развития розничного сегмента на 2026-2027 годы с распределением показателей по типам ассортимента.

Владимир Гринкевич, финансовый директор, «Будь Здоров», поделился практическим опытом внедрения единого цифрового контура пациента.

В рамках доклада эксперт обосновал стратегический приоритет онлайн-взаимодействия и представил мобильное приложение как центральную платформу медицинских сервисов. Спикер рассказал про внедренные ИИ-инструменты: GPT-ассистент, алгоритмы анализа кожных заболеваний с точностью выше 91% и автоматизированный сбор анамнеза. Цифровая экосистема сети также включает интерпретацию лабораторных исследований и интеграцию с носимыми гаджетами, что позволяет формировать персонализированный путь пациента.

Реализация такого подхода обеспечила вовлеченность пользователей на уровне 68% и существенно снизила нагрузку на регистратуру, установив новый стандарт коммуникации в частной медицине.

Затем Александр Синютин, партнер технологической практики, к.э.н., «Технологии Доверия», проанализировал эволюцию ERP-систем от инструментов импортозамещения к управляемым цифровым моделям.

Эксперт подчеркнул, что в фармацевтике ERP является критическим элементом операционного контура, объединяющим производство, качество и маркировку, предостерег от формальной замены ПО, которая ведет к «консервации неэффективности», и предложил концепцию пересборки архитектуры управления.

Ключевым тезисом доклада стало утверждение, что современная ERP должна выступать платформой для принятия решений в реальном времени, а не просто «посмертным» учетным регистром. Только при условии высокого качества данных и сквозной интеграции возможно построение эффективных CFO-дашбордов и успешное внедрение технологий искусственного интеллекта.

О том, как внедрить динамическое ценообразование в аптечной рознице, рассказал Константин Тиунов, независимый эксперт.

В своем выступлении эксперт проанализировал ключевые тренды фармацевтического рынка 2026 года в контексте формирования К-образной экономики. Основной акцент был сделан на эволюционном переходе от жестких алгоритмов ценообразования к использованию интеллектуальных ИИ-агентов для прецизионного управления маржинальностью в ритейле.

Константин представил инновационную архитектуру решений, позволяющую оперативно тестировать гипотезы и оценивать их реальный экономический эффект в режиме реального времени. Внедрение подобных систем автоматизации становится критически важным инструментом для обеспечения гибкости бизнеса в условиях высокой рыночной волатильности.

Такой подход позволяет аптечным сетям не просто следовать за рыночными изменениями, а активно формировать доходную базу через глубокую технологическую трансформацию процессов.

В рамках второй секции «Сердце фармбизнеса: ИТ-решения для бесперебойного производства, дистрибуции и ритейла» выступил Александр Дмитрюшин, руководитель коммерческой службы ГК «Солисофт».

Эксперт рассмотрел стратегии импортозамещения программного обеспечения для автоматизации фармацевтических предприятий. В центре внимания оказались риски использования западных продуктов, находящихся под санкциями, включая угрозы информационной безопасности и отсутствие вендорской поддержки.

В качестве эффективной альтернативы была предложена отечественная кроссплатформенная система для АСУ ТП и решение MEScase для сквозной цифровизации производственных циклов. Эксперт выделил преимущества российских разработок: использование No-Code инструментов, возможность быстрой валидации и полное соответствие отраслевой специфике GMP. Предложенный инструментарий позволяет компаниям минимизировать издержки при переходе на новое ПО, обеспечивая бесперебойную работу и целостность критически важных данных, отметил Александр.

Далее Сергей Шуляк, генеральный директор, DSM Group, выступил с докладом о прозрачных цепочках и использовании современных данных МДЛП.

Особое внимание было уделено анализу состояния аптечного рынка, который продемонстрировал рост на 106% за последнее десятилетие. Эксперт подробно разъяснил механизмы повышения прозрачности товародвижения благодаря интеграции данных МДЛП и системы «Честный знак».

В докладе Сергей также рассмотрел принципы обезличивания информации и возможности специализированных аналитических оболочек, позволяющих производителям и дистрибьюторам получать точные сведения о сегментах рынка. Прогноз на 2026 год предполагает дальнейшее увеличение емкости отрасли, преимущественно за счет инфляционных факторов и расширения нелекарственного ассортимента. Коллаборация аналитических агентств с государственными мониторинговыми системами становится фундаментальным фактором для принятия обоснованных управленческих решений в фармбизнесе.

Фаиза Ягудина, директор по качеству, «Акрихин», рассказала о том, как современные ИТ-решения обеспечивают соответствие GxP и минимизируют операционные потери.

В центре ее выступления – обновленная концепция управления качеством и рисками 2.0 в рамках реализации отраслевой стратегии «Фарма 2030». Эксперт обосновала необходимость внедрения риск-ориентированного мышления и автоматизации процессов для обеспечения строгого цифрового соответствия международным стандартам.

Она также представила практический опыт импортозамещения систем ЛИМС на решение «Акримарк» и другие, интегрированные в единую информационную экосистему предприятия.

Фаиза подчеркнула, что использование комплекса взаимосвязанных программных модулей позволяет значительно снизить субъективность в принятии решений и минимизировать риски сбоев в цепочках поставок. Такой технологический подход не только повышает уровень доверия регулятора, но и оптимизирует трудозатраты персонала за счет автоматизированного контроля.

В рамках третьей секции «Коммерческий успех и команда будущего: цифровой маркетинг, Big Data и люди» выступил Николай Скорых, директор отдела коммерции и логистики, «Фидиа».

Эксперт рассказал о трансформации накопленных массивов данных из инертной отчетности в мощный драйвер коммерческого роста. Основная идея выступления заключалась в переходе от интуитивных закупок к предиктивному управлению спросом на основе глубокого анализа Big Data.

Николай продемонстрировал, как алгоритмы, учитывающие метеоданные, поисковые запросы и геофакторы, позволяют предсказывать потребности клиентов в конкретных районах. Это дает возможность достичь идеального баланса между страховым запасом и эффективной оборачиваемостью капитала, высвобождая до 20% оборотных средств. Машинное зрение выявляет скрытые аномалии спроса, недоступные человеческому восприятию, что превращает данные в надежный навигатор для топ-менеджмента компании.

В продолжение секции прошел КРУГЛЫЙ СТОЛ: «Цифровой рывок: риски, выгоды и реальная экономика внедрения ИИ». Модератором стола выступила Виктория Мингалиева, финансовый директор, ГК «Бинергия». Среди спикеров круглого стола: Александр Самородов, директор по информационным технологиям, «Биннофарм Групп»; Егор Будрин, директор «Стратегия Фарма», управляющей компании «Здесь Аптека»; Вероника Табачкова, руководитель направления бизнес-эффективности и инноваций, «Сентисс Рус»; Вероника Боровлева, директор по развитию цифровой экосистемы, «Здравсити».

Участники обсудили:

Затем Иван Колесников, директор по цифровой трансформации, «Промомед», выступил с докладом о стратегии перехода от управления НСИ к внедрению ИИ на отечественных решениях.

Эксперт рассказал, что высокое качество нормативно-справочной информации является фундаментом успешной цифровой трансформации и эффективного внедрения технологий искусственного интеллекта.

В докладе был представлен план трансформации компании на 2024-2026 годы, включающий интеграцию AI-ассистентов в систему 1C:ERP для верификации техпроцессов и оптимизации планирования.

Иван подчеркнул, что использование отечественных и открытых решений позволяет создать гибкий цифровой ландшафт, способный поддерживать кратный рост бизнеса. Выстроенный на этой базе процесс S&OP служит надежной основой для перехода к интегрированному бизнес-планированию (IBP). Полная цифровизация управления обеспечивает прозрачность всех этапов – от разработки молекулы до реализации готовой лекарственной формы.

О том, как ИТ-инструменты меняют работу полевых сил и эффективность коммуникаций, рассказал Сергей Скрипченко, исполнительный директор, «ТЕЛЕРА-Фарма».

В своем выступлении эксперт представил проект, направленный на трансформацию визитов в управляемый диалог с помощью AI-инструментов. Сергей продемонстрировал работу онлайн-модуля ИИ, который анализирует в реальном времени качественные метрики общения: упоминание ключевых слов, наличие живого диалога (достигающего 78%) и длительность показа CLM-презентации.

Результаты внедрения подтвердили кратный рост продуктивности полевых сил: количество реальных визитов увеличилось более чем на 50%, а общая эффективность промо выросла в 4 раза благодаря строгому соблюдению структуры скрипта.

Такой технологический подход обеспечивает объективный контроль исполнения маркетинговой стратегии и позволяет оперативно корректировать контент. Сбор данных непосредственно на визитах становится фундаментом для глубоких исследований рынка и формирования долгосрочных конкурентных преимуществ.

После выступлений спикеров прошел продуктивный деловой нетворкинг в приятной атмосфере за фуршетом.