Власти усиливают контроль за быстрорастущим рынком электронной торговли

По данным издания «Известия», объем онлайн-продаж в России за последние семь лет увеличился в 5,5 раза. Рыночный оборот вырос с 2 трлн до 11,5 трлн рублей. Как сообщает Роспотребнадзор, бурное развитие отрасли спровоцировало рост числа жалоб потребителей в 3 раза. В настоящее время претензии по дистанционным покупкам составляют 37% от общего количества обращений в сфере торговли.

Минэкономразвития совместно с бизнесом готовит подзаконные акты для регулирования этой сферы. Власти создадут специальный реестр цифровых платформ. Государственные системы будут проверять продавцов и качество продукции для борьбы с контрафактом. Одновременно готовятся поправки в Кодекс об административных правонарушениях. За несоблюдение требований закона о платформенной экономике введут административную ответственность.

В сегменте электронной торговли работают более 400 тысяч малых и средних предприятий. Рост рынка обеспечили развитие логистики и удобные сервисы доставки. Эксперты отмечают преимущество маркетплейсов в скорости финансовых расчетов. Выплата средств продавцу на цифровых площадках обычно происходит в течение 4 недель. В 2025 году вклад китайских предпринимателей в создание новых онлайн-компаний составил 20%.

Инфраструктура рынка активно расширяется в регионах. Количество пунктов выдачи заказов увеличилось на 45% за год. Общее число таких точек в стране превысило 226 тысяч. Покупатели все чаще выбирают онлайн-площадки вместо традиционных магазинов. Для снижения количества жалоб власти усилят контроль за достоверностью информации о товарах. Эти меры должны сократить число возвратов и повысить прозрачность цифровых сделок.

Подробнее о том, как оптимизировать налоговую нагрузку в ритейле, управлять рисками при работе с маркетплейсами и использовать возможности ИИ для снижения операционных затрат, расскажут эксперты на Шестой конференции «Ключевые налоговые вызовы для розничной торговли: повышение НДС, налоговые риски и внедрение ИИ». Мероприятие пройдет 17 апреля 2026 года в Москве.