В Совфеде анонсировали цифровизацию ЖКХ

По данным издания «Известия», цифровизация услуг в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве будет проходить поэтапно. Как сообщает заместитель председателя Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации Артем Шейкин, процесс предполагает использование мессенджера MAX и технологий искусственного интеллекта. Скорость внедрения зависит от готовности правовой базы и результатов оценки эффективности новых инструментов для граждан и бизнеса.

Искусственный интеллект и национальный мессенджер займут в этой системе важную нишу. Они будут отвечать за автоматизацию типовых коммуникаций и рассылку напоминаний. Также технологии помогут в обработке обращений граждан и аналитике накопленных данных. Для широкого применения потребуется предварительно решить вопросы защиты персональных данных. Переход на электронные услуги потребует перестройки внутренних процессов в органах власти и среди участников рынка.

Сенатор подчеркивает необходимость унификации требований и развития цифровых платформ на государственном и региональном уровнях. Основная цель инициативы заключается не только в переводе подачи заявлений в онлайн. Планируется создание единой цифровой среды. Она охватит все этапы от проектирования объектов до управления готовой инфраструктурой. Артем Шейкин отдельно отметил сохранение офлайн-каналов связи.

Ранее президент Владимир Путин назвал повышение производительности труда приоритетом для экономики в условиях дефицита кадров. Глава государства отметил важность создания современных рабочих мест. По его словам, экономику необходимо сделать более эффективной за счет активного внедрения автоматизированных систем и промышленных роботов.

Подробнее об использовании искусственного интеллекта в бизнес-процессах, автоматизации отчетности и стратегиях преодоления препятствий при оцифровке отрасли расскажут эксперты на Шестой конференции «Цифровизация в строительном бизнесе» 18 марта 2026 года.