Ритейлеры переходят на стратегии постоянных низких цен для удержания покупателей

По данным издания «Коммерсантъ», представители торговых сетей фиксируют значительные изменения в поведении покупателей. Потребители в период неопределенности стремятся к экономии и проявляют высокую чувствительность к уровню цен. Опрос аудиторской компании «Технологии доверия» показал, что 95% ритейлеров считают этот фактор ключевым для развития бизнеса. Как сообщают участники рынка, клиентам важна не только стоимость, но и регулярность проведения промоакций.

Согласно результатам исследования, 87% респондентов отметили смещение спроса в пользу дешевых брендов и собственных торговых марок сетей. Такая продукция обычно стоит на 10% или 20% меньше товаров от сторонних поставщиков. Около 80% опрошенных зафиксировали рост популярности онлайн-каналов продаж и сервисов экспресс-доставки. Еще 33% участников рынка указывают на значимость мобильных приложений в процессе совершения покупок.

По данным компании «Нильсен», структура продаж в магазинах в конце 2025 года распределилась следующим образом. На регулярные продажи пришлось 47% оборота. Доля краткосрочных промоакций составила 36%, а долгосрочные скидки заняли 16%. Председатель АКОРТ Станислав Богданов заявляет о сдержанном спросе в продуктовом ритейле. По его словам, активное развитие дискаунтеров вынуждает сети внедрять стратегии минимальных цен на постоянной основе. Это позволяет компаниям сокращать долю краткосрочных скидок и предлагать выгодную стоимость в течение долгого времени.

Переход на политику стабильно низких цен в первую очередь затрагивает базовые категории продуктов. К ним относятся крупы, макароны, мука, растительное масло, а также мясная и молочная продукция. Как сообщает гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров, ритейлеры также активно внедряют персональное ценообразование. Компании используют программы лояльности для формирования индивидуальных скидок. Кроме того, в начале 2026 года на 32% выросла популярность акций с регистрацией чеков. Подобные инструменты чаще всего применяют при продаже сладостей, напитков, косметики и бытовой химии.