Компании пересматривают внедрение ИИ-проектов и откладывают масштабирование

По данным «Ведомостей», только 7-10% пилотных проектов с использованием больших языковых моделей, чат-ботов и ИИ-агентов, запущенных в 2025 году, дошли до стадии промышленного внедрения.

Исследование охватило около 50 крупнейших компаний из сфер IT, промышленности, финансов, госсектора, транспорта и логистики. Опрос проводился в период с декабря 2025 года по февраль 2026 года. Остальные проекты остаются на стадии тестирования, трансформируются или закрываются.

Как заявил Денис Филиппов, текущий показатель внедрения находится на уровне около 10% и является ожидаемым для данного этапа развития генеративного ИИ. По его словам, значительная часть проектов сохраняет потенциал для дальнейшего развития и перехода в промышленную эксплуатацию.

При этом 30-40% пилотных инициатив были остановлены из-за отсутствия ожидаемого экономического эффекта. Основной причиной стала слабая интеграция решений в реальные бизнес-процессы компаний. Дополнительным фактором стало стремление запускать проекты с высоким PR-эффектом без достаточной практической проработки.

Респонденты также отмечают технологические ограничения. В одном из случаев попытка самостоятельного дообучения модели Qwen без привлечения профильных специалистов привела к низкой точности результатов на уровне менее 30%, после чего проект был закрыт. В другом примере внедрение ИИ в службу поддержки оказалось невозможным из-за недостаточной поддержки мультимодальности в доступных решениях.

Сроки перехода к промышленной эксплуатации смещаются. Около половины компаний перенесли внедрение с 2025 года и начала 2026 года на вторую половину 2026 года или более поздний период. Это связано с необходимостью доработки инфраструктуры, обучения сотрудников и решения вопросов информационной безопасности.