КОНФЕРЕНЦИИ
-
28 августа 2026 года
Москва -
10-11 сентября 2026 года
Москва -
16 cентября 2026 года
Москва -
17-18 сентября 2026 года
Москва -
24 сентября 2026 года
Москва -
2 октября 2026 года
Москва
Роботизация в ОЦО: ожидания, реальность и новые тренды
10.06.2025
В рамках конференции «Цифровые ОЦО: синергия команд, технологий и сервиса», которая пройдет 18-20 июня в Саратове, выступит Наталья Котюкова, директор Единого центра обслуживания МТС – победителя конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2024» в номинации «Лучший проект по цифровизации».
Наталья расскажет о роботизации в ОЦО, в каких функциях RPA успешно работает, а где не оправдывает ожиданий.
Ключевые вопросы доклада:
- Роботизация – ожидания и реальность;
- Как внешние изменения влияют на стратегию автоматизации внутри компании;
- Citizen development – тренд на гражданскую роботизацию: как и зачем создавать роботов силами бизнеса, без участия ИТ-службы.
Выступление будет полезно для тех, кто:
- планирует масштабирование RPA-решений;
- хочет избежать типичных ошибок при автоматизации процессов.
Не пропустите возможность задать вопросы и узнать, как автоматизация помогает одной из крупнейших телеком-компаний страны повышать эффективность своего ОЦО.
Наши конференции:
- Сорок восьмая конференция «Трансформация ОЦО: стратегия, эффективность, сервис»
- Конференция «Операционная эффективность»
- Девятая конференция «Цифровизация промышленности»
- Пятая конференция «Новые модели финансовых операций: расчёты, ликвидность и цифровая инфраструктура»
- Конференция «Финансовая устойчивость девелопера: управление ликвидностью, проектным финансированием и продажами в условиях сжатия рынка»
- Восемнадцатый форум финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2026
- Двадцать вторая конференция «Цифровизация корпоративных бизнес-процессов»
- Пятнадцатая конференция «Цифровизация фармбизнеса»
- Сорок седьмая конференция «ОЦО: синергия инноваций и эффективности»
- Пятнадцатый форум финансовых директоров фармацевтического бизнеса Pharma CFO 2026






