Поддержка руководителей повышает эффективность внедрения ИИ в компаниях

По данным Gallup, 99% директоров по персоналу считают искусственный интеллект важным для стратегии своих организаций. При этом 50% сомневаются в способности руководителей направлять сотрудников при использовании ИИ.

Исследование американских работников показало, что в компаниях, внедривших ИИ, 24% сотрудников отметили улучшение корпоративной культуры за последний год, а 25% сообщили об ухудшении.

Поддержка руководителей существенно влияет на восприятие изменений. Среди сотрудников, чьи руководители активно поощряют использование ИИ, 31% отметили улучшение корпоративной культуры. При отсутствии такой поддержки показатель составил 21%.

Кроме того, 33% сотрудников при высокой поддержке руководителей считают, что ИИ изменил рабочие процессы. Среди остальных такой ответ дали только 4%.

Компании уделяют внимание подготовке управленцев. Согласно опросу Gallup, 57% директоров по персоналу организуют обучение руководителей работе с ИИ, 62% создают центры компетенций или назначают внутренних специалистов по ИИ, а 78% поощряют обмен опытом между сотрудниками.

Исследователи подчеркивают, что успешное внедрение ИИ требует не только технологий, но и организационной поддержки руководителей.