Группа «Самолет» внедрила искусственный интеллект в процесс подбора персонала для повышения операционной эффективности

По данным IT Channel News, девелопер «Самолет» начал внедрять искусственный интеллект в процесс подбора сотрудников для первичной оценки кандидатов. Цифровой рекрутер проводит видеоинтервью и квалификацию соискателей в автоматическом режиме. Проект помог сократить срок закрытия вакансий с 32 до 26 дней. При этом совпадение оценки кандидатов между алгоритмом и рекрутерами составило 90%. Со стороны соискателей показатель лояльности NPS достиг уровня 57,44. Финансовые затраты на этап первичного интервью уменьшились более чем в 4 раза.

Как сообщила пресс-служба ГК «Самолет» порталу CFO Russia, разработка ИИ-интервьюера велась в партнерстве с внешними подрядчиками при активном участии внутренних HR-экспертов. Такой формат позволил адаптировать инструмент под корпоративные процессы и требования к оценке кандидатов. Компания сохраняет контроль над методологией и данными, а также возможность дальнейшей настройки инструмента под свои задачи. В основе решения лежат алгоритмы ML и NLP для масштабирования и увеличения скорости отбора.

Сейчас около 50% кандидатов готовы проходить интервью в формате общения с искусственным интеллектом. Порядка 70% соискателей отмечают возможность сэкономить время и структурировать свои ответы. Инструмент хорошо подходит для этапа первичного отбора, где важны скорость и единые критерии оценки. Для определенных позиций компания сохраняет традиционный формат подбора. Речь идет о вакансиях топ-менеджмента и ролях с повышенным уровнем конфиденциальности. ИИ в компании рассматривается как дополнительный инструмент, а не замена рекрутера.

Система в первую очередь анализирует содержание и структуру ответов, оценивает логику рассуждений и соответствие соискателя требуемым компетенциям. Дополнительно учитываются темп речи и уровень уверенности кандидата. Система может уточнять вопросы в реальном времени, углубляясь в ключевые темы.

В ближайшей перспективе компания планирует использовать технологию для поддержки карьерных треков. Решение будет анализировать данные о компетенциях для поиска новых траекторий развития сотрудников. В пресс-службе также сообщили о планах провести через 6-12 месяцев исследование эффективности подбора персонала с помощью ИИ. Специалисты сопоставят скорость выхода на продуктивность и уровень удержания новых сотрудников, прошедших отбор с участием ИИ, с результатами традиционного найма. Это позволит объективно оценить влияние технологии на бизнес.