Российские предприниматели стали чаще сталкиваться с проблемами при работе с Китаем

По данным Russian Business, работа с китайскими поставщиками стала более сложной для российских предпринимателей. Как сообщает издание со ссылкой на исследование Точка Банка и O+K Research, за 2025 год выросло число жалоб на качество продукции, логистику, таможенное оформление и расчет реальной стоимости поставок.

Поиск поставщиков осложнился. Одной из основных проблем остается языковой барьер. С ним столкнулись 43% предпринимателей, что на 5% больше по сравнению с началом года. Также до 33% выросла доля компаний, которым сложно найти надежного поставщика.

Кроме того, 24% респондентов отметили культурные различия при взаимодействии с китайскими партнерами, а 26% пожаловались на неудобство площадок для поиска контрагентов.

Участились претензии к качеству товаров. Доля предпринимателей, столкнувшихся с браком или несоответствием продукции заявленным характеристикам, выросла с 36% до 45%. Такие проблемы приводят к дополнительным расходам на возвраты, хранение товаров и урегулирование претензий клиентов.

Одновременно увеличилось количество жалоб на оформление документов. О таких трудностях сообщили 38% участников исследования, что на 10% больше, чем годом ранее.

Логистика остается главным риском. Проблемы со сроками доставки отметили 44% предпринимателей. Еще 42% недовольны длительностью перевозок. Также выросло число случаев задержек грузов на таможне и конфискации товаров. К концу 2025 года с такими ситуациями столкнулись 27% респондентов против 20% весной.

На фоне усложнения внешнеэкономической деятельности растет спрос на посредников. Их услугами для таможенного оформления пользуются уже 75% предпринимателей. Эксперты отмечают, что успешная работа с Китаем требует более тщательного планирования, контроля расходов и управления рисками.