Минэкономики предложило создать платформенного омбудсмена для разрешения споров на маркетплейсах
12.11.2026
Как сообщает
«Коммерсант», заместитель главы Минэкономики Алексей Херсонцев предложил создать институт платформенного омбудсмена.
Новый механизм предполагает рассмотрение споров между маркетплейсами, продавцами и покупателями до обращения в надзорные органы. Омбудсмен также сможет контролировать соблюдение обязательных требований к цифровым площадкам.
Финансировать его работу предлагается самим платформам.
В Wildberries & Russ отметили потенциальную пользу инициативы, но подчеркнули необходимость обсуждения деталей. В Ассоциации цифровых платформ предупредили о риске дополнительной нагрузки на отрасль и дублирования надзорных функций.
Наши конференции: