• Сегодня 9 октября 2026
  • USD ЦБ 85.42 руб
  • EUR ЦБ 95.47 руб
Двадцать пятый форум «Внутренний и внешний электронный документооборот»
Конкурс и премия «Лучший корпоративный налоговый департамент 2026»
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

План мероприятий на 2026 год
2 полугодие (PDF)
План мероприятий на 2027 год
1 полугодие (PDF)
Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Двадцать пятый международный Форум корпоративных казначеев

КОНФЕРЕНЦИИ

Все
Девятая конференция «Актуальные вопросы ВЭД: управление ликвидностью, международными расчетами и финансовыми рисками»
Загадочное дело о массовом похищении домашних и уличных любимцев
Девятая конференция «Цифровизация промышленности»
https://t.me/prozakupki_club
Главная Конференции Спикеры
  • Горбачева

    Анна Горбачева

    Компания: Ростелеком
    Должность: директор центра компетенций по клиентскому опыту и дистанционному обслуживанию корпоративных и государственных клиентов

    Опыт работы:

    В отрасли связи с 1997 года, из них 12 лет в РТК.

    2017-2019 гг. в должности директора департамента продаж и обслуживания МСП по территории МРФ «Волга», функциональное управление продажами малым и средним предприятиям

    2019-2021 гг. в должности директора центра компетенций по клиентскому опыту МРФ «Центр».

    С 2021 – директор центра компетенций (ЦК) по клиентскому опыту и дистанционному обслуживанию.

    О компании

    ЦК занимается вопросами дистанционного обслуживания корпоративных клиентов «Ростелекома» уровня региональных дирекций.

    Созданы централизованные площадки по работе с претензиями, единая 1ЛТП по крупным корпоративным клиентам, унифицированы и автоматизированы процессы по дистанционному сервису региональных филиалов.


    Конференции с участием спикера:

    Статьи: