• Сегодня 6 февраля 2026
  • USD ЦБ 76.55 руб
  • EUR ЦБ 90.29 руб
Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2025»
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

 
План мероприятий на 2026 год 1 полугодие (PDF)
2 полугодие (PDF)


Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Сорок шестая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Седьмая конференция «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности»
«Учимся читать» вместе с Колей!
Пятнадцатая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»
https://t.me/prozakupki_club

Спикеры конференции

Игорь Леонов

Компания: СберЗдоровье
Должность: руководитель направления клиентского обслуживания

Андрей Павликов

Компания: Газпромнефть-Региональные продажи
Должность: руководитель центра развития клиентского сервиса

Надежда Викторова

Компания: Level Group
Должность: руководитель по клиентскому сервису

Наталья Лошкарёва

Компания: DPD
Должность: директор по управлению проектами клиентского сервиса в России

Андрей Таиров

Компания: МФЦ Полюс
Должность: руководитель группы технической поддержки

Сергей Шклярик

Компания: Страховой Дом ВСК
Должность: руководитель направления аналитики клиентского опыта, департамент развития клиентского опыта

Андрей Голомысов

Компания: ГК Самолет
Должность: директор единого контактного центра

Ирина Морозова

Компания: Пивоваренная компания «Балтика»
Должность: начальник отдела поддержки клиентского сервиса

Полина Росс

Компания: Health&Nutrition
Должность: директор онлайн-продаж

Марина Кузьмина

Компания: Hoff
Должность: руководитель отдела экспертного обслуживания

Татьяна Курганович

Компания: Банк ВТБ
Должность: заместитель начальника управления Развития технологий продаж и обслуживания в КЦ