ИИ стремительно проникает в финансовую сферу

Использование искусственного интеллекта в финансовых отделах переживает бурный рост. Согласно новому опросу Gartner, в 2024 году 58% финансовых функций интегрировали эту технологию, что на 21 процентный пункт больше, чем в 2023 году. Это подчеркивает, что финансовые подразделения активно сокращают отставание в использовании ИИ от других корпоративных департаментов.

Опрос, проведенный Gartner в июне 2024 года среди 121 финансового директора, показал значительный сдвиг. Марко Стикер, старший директор по исследованиям в финансовой практике Gartner, отмечает: «Внедрение ИИ в финансовую сферу происходит быстрыми темпами». Он также подчеркивает, что если в прошлом году другие административные подразделения (HR, юридический, закупки) вдвое чаще использовали ИИ, чем финансы, то сегодня этот разрыв практически исчез.

Растет и оптимизм: две трети финансовых руководителей теперь оценивают влияние ИИ позитивнее, чем год назад, особенно те, кто уже добился прогресса в его применении. Примечательно, что хотя 42% финансовых отделов пока не используют ИИ, половина из них уже планирует его внедрение.

Основные направления применения ИИ в финансах

Среди компаний, внедряющих ИИ, выделяются четыре ключевые области:

Интеллектуальная автоматизация процессов (44% финансовых отделов): усиление существующих инструментов автоматизации (например, RPA) с помощью ИИ для более эффективной обработки информации.

Обнаружение аномалий и ошибок (39% финансовых отделов): выявление с помощью ИИ ошибок и выбросов в больших массивах данных, таких как внутренние претензии, расходы и счета-фактуры.

Аналитика (28% финансовых отделов): создание более точных финансовых прогнозов и глубокий анализ результатов для принятия стратегически важных решений.

Оперативная поддержка и расширение возможностей (27% финансовых отделов): имитация решений, принимаемых человеком, часто с использованием генеративного ИИ, для повышения операционной эффективности.

Вызовы: данные и таланты

Несмотря на быстрые темпы внедрения, финансовые руководители сталкиваются с серьезными проблемами. Двумя основными препятствиями названы недостаточное качество и доступность данных, а также низкий уровень цифровой грамотности и технических навыков персонала.

Марко Стикер предупреждает: «Поскольку интерес к искусственному интеллекту растет как внутри организаций, так и за их пределами, финансовым директорам становится все сложнее находить специалистов, необходимых для реализации их амбиций в области ИИ, и эта проблема, скорее всего, будет усугубляться».

Для решения этой кадровой проблемы крайне важно разработать всеобъемлющую функциональную стратегию по выявлению, привлечению и развитию ИИ-специалистов. Финансовым директорам предстоит преодолеть три ключевые трудности:

1. Недостаточное понимание необходимых ролей и навыков, связанных с внедрением ИИ.

2. Сложности с привлечением и удержанием специалистов в области ИИ.

3. Медленный прогресс в развитии ИИ-навыков у существующих сотрудников.

Узнать больше о применении ИИ в казначействе вы сможете на Девятой конференции «Автоматизация корпоративного казначейства», которая пройдет 11 сентября 2025 года в Москве.

Источник: THE CFO