• Сегодня 20 июня 2024
  • USD ЦБ 82.63 руб
  • EUR ЦБ 89.09 руб
Двенадцатая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

План мероприятий на 2024 год 1 полугодие (PDF)
2 полугодие (PDF)

Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Шестнадцатая конференция «Корпоративный контроллинг»
Восьмая конференция «Автоматизация корпоративного казначейства»
Космос
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
https://t.me/cfo_russiaru
  • Таран

    Ирина Таран

    Компания: ФИНАМ
    Должность: руководитель Лаборатории клиентского опыта

    Ирина закончила факультет прикладной математики Московского института электроники и математики (МИЭМ НИУ ВШЭ).

    Имеет опыт работы в сфере Customer Service & CX с 2012 года.

    5 лет руководила отделом мониторинга СМИ Агентства Медийных Исследований Ex Libris.

    Руководила проектом QoS, специализирующимся на оказании услуг по контролю качества обслуживания на аутсорсе для компаний из различных сфер.

    С 2016 года занимается развитием клиентского сервиса в холдинге ФИНАМ, лидера на рынке инвестиционных услуг, который включает банк, УК, учебный центр и брокера с офисами более чем в 90 городах России.


    О компании

    ФИНАМ — один из лидеров фондового рынка России по оборотам и числу активных клиентов. Основан в 1994 году.

    ФИНАМ предлагает юридическим и физическим лицам по всему миру одну из наиболее широких линеек инвестиционных услуг – от предоставления возможности вкладывать средства и доверительного управления активами на всех ключевых биржевых площадках до комплексного сопровождения сделок по покупке и продаже бизнеса и операций с капиталом (IPO, частное размещение акций и т.д.) и полного спектра банковских услуг.

    На сегодняшний день ФИНАМ представлен более чем в 20 странах мира.

    Статьи: