Сотрудники ритейла по-разному оценивают ключевые факторы мотивации

Как сообщает Retailer, факторы мотивации сотрудников ритейла заметно различаются в зависимости от должности. В опросе приняли участие 3,4 тыс. работников отрасли от 18 лет.

Для 22,6% мерчандайзеров важны стабильно работающие смартфоны и мобильные приложения для отчетности. Среди промоутеров 22,3% указали на нехватку товара в торговых точках, из-за которой они не могут получать процент с продаж.

Понятные задачи и реалистичный KPI считают важными 37,2% бренд-амбассадоров. Среди менеджмента и руководящего состава 35,9% назвали ключевым фактором карьерное развитие, еще 23,3% выделили гибкий график и удаленный формат.

HR-директор OPEN Group Валерия Доманская отметила, что система мотивации должна учитывать особенности конкретной роли.

При этом 40% респондентов главной целью на ближайшие 5 лет назвали семью и детей. Здоровье и баланс выбрали 21%, карьерное развитие 15%. Более 60% участников считают зарплату основной причиной увольнения.