КОНФЕРЕНЦИИ

Все

Девятая конференция «Эффективное управление ликвидностью и оборотным капиталом»
24 января 2025 года
Москва
Четырнадцатая конференция «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации»
7 февраля 2025 года
Москва
Тринадцатая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»
13 февраля 2025 года
Москва
Девятая конференция «Информационные технологии в казначействе»
14 февраля 2025 года
Москва
Вторая конференция «Управление налоговыми рисками»
19 февраля 2025 года
Москва
Двадцать третья конференция «Централизация и автоматизация корпоративного казначейства»
13-14 марта 2025 года
Москва

Девятая конференция «Эффективное управление ликвидностью и оборотным капиталом»

Вторая конференция «Управление налоговыми рисками»

Главная

Видео

Как с помощью внедрения цифровых инструментов снизить затраты колл-центра

В контакт-центре ГК Самолет смогли сэкономить 12 миллионов рублей в 2023 году с нейросетями и ботами. Как им это удалось? Рассказал Андрей Голомысов, директор единого контактного центра, ГК Самолет. Также спикер поделился, как можно перевести офлайн-продукт в онлайн и начать окупать контакт-центр.