Lamoda усовершенствовала программу лояльности

Интернет-магазин одежды и обуви Lamoda запускает обновленную программу лояльности Lamoda Club, сообщает retail-loyalty.org.

В основе Lamoda Club лежит персонализация и расширенный спектр бонусов для постоянных клиентов. Согласно новой системе лояльности, максимальная скидка будет достигать 25%. Кроме этого, платформа будет автоматически формировать персональные предложения для клиентов, учитывая предыдущие покупки.

В будущем компания обновит варианты бесплатной доставки заказов, а в личном кабинете появятся элемента геймификации.

Узнать больше об опыте и планах Lamoda вы сможете на Второй конференции «Управление рисками в ритейле», на которой выступит Сергей Кошелев, руководитель департамента комплаенс.