КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
15 мая 2024 года
Москва -
16-17 мая 2024 года
Москва -
22 мая 2024 года
Москва -
23-24 мая 2024 года
Москва -
28-29 мая 2024 года
Москва -
30 мая 2024 года
Москва
Бинбанк возглавил рейтинг интернет-банков
12.04.2017
Агентство Markswebb представило свой очередной ежегодный рейтинг
Концепция исследования — потребности клиента с дебетовой картой. В новейшую версию рейтинга вошли 36 банков — это лидеры прошлого года и банки с наибольшим числом пользователей, по собственным оценкам Markswebb. Желающие попасть в список участников банки имели возможность подать заявки заранее. Узнав свое место в рейтинге, банк мог отказаться от участия. Также из итогового рейтинга выпал банк, вчера лишившийся лицензии.
В течение года сменили дизайн своих
Позиция каждого банка в рейтинге рассчитывается с учетом имеющихся функциональных возможностей и удобства пользования. «Мы каждый год расширяем список критериев, детализируем и убираем некоторые из них. Инфляция составляет 20%. Это значит, что если год назад банк был идеальным, но за год ничего не переделал, то его рейтинг снизится до 80 баллов. Нередко случается так, что после перезапуска
В этом году первое место в рейтинге досталось Бинбанку, который год назад был всего лишь пятым. По оценке Markswebb, банк добавил новые функциональные возможности и сделал целый ряд мелких улучшений, которые оказывают большое влияние на удобство клиентов.
В течение года сменили дизайн своих
«Тинькофф банк сделал перезапуск, тем не менее, ориентация Тинькоффа на маркетплейс и уличных клиентов не позволила банку улучшить интерфейс для имеющихся клиентов»,- так объяснил Алексей Скобелев вторую позицию банка в рейтинге. Несколько более категоричен глава Markswebb был в отношении
Некоторые банки начали позволять создавать
Оценивая тенденции развития
Примечательно, что пользователи приучаются к возможности через
В целом клиенты банков мигрируют со стационарных компьютеров на мобильные устройства. В этой связи некоторые банки начали позволять создавать
Источник: bankir.ru
Наши конференции:
Комментарии