• Сегодня 6 февраля 2026
  • USD ЦБ 76.55 руб
  • EUR ЦБ 90.29 руб
Конкурс и премия «Лучший ОЦО России и СНГ 2025»
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

 
План мероприятий на 2026 год 1 полугодие (PDF)
2 полугодие (PDF)


Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Сорок шестая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей»
Седьмая конференция «Актуальные вопросы применения машиночитаемой доверенности»
«Учимся читать» вместе с Колей!
Шестнадцатая конференция «Управление закупками: от автоматизации к цифровой трансформации»
https://t.me/cfo_russiaru
  • Пархоменко

    Анастасия Пархоменко

    Компания: Федеральный сервисный центр, Страховой Дом ВСК
    Должность: руководитель

    Анастасия имеет 5-летний опыт работы в банковской сфере (ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», ПАО «Промсвязьбанк»).

    К компании САО «ВСК» присоединилась в 2015 году, заняв должность ведущего специалиста в операционном центре.

    В 2017 году возглавила Управление ввода страховой документации, а в 2018 году трансформировала подразделение в Управление учета договоров страхования Федерального сервисного центра, непрерывно расширяя зону своей ответственности.

    По образованию Анастасия – экономист, выпускница Современной Гуманитарной Академии, (г. Москва).

    Зона ответственности:

    • Управление Федеральным сервисным центром Блока операционного сопровождения;
    • Повышение эффективности и качества сервиса ФСЦ;
    • Внедрение инструментов роботизации и цифровизации в бизнес-процессах ФСЦ;
    • Контроль выполнения SLA по процессам ФСЦ;
    • Контроль уровня удовлетворенности внутреннего клиента ФСЦ.

    Статьи: