Илья Щиров

Компания: Райффайзенбанк
Должность: руководитель направления развития чатов и ботов, исполнительный вице-президент

С 2018 по 2019 год – старший менеджер развития проектов, старший вице-президент.
С 2015 по 2018 год – ведущий менеджер по развитию розничных продаж сети отделений, вице-президент.
С 2012 по 2015 год – от менеджера по продажам до руководителя розничного бизнеса города.

О компании

• Более 120 лет в банковской сфере, принадлежит к международной банковской группе Райффайзенбанк Интернешнл.
• Входит в список 11 системно значимых банков России.
• Региональная сеть банка насчитывает 5 филиалов и 130 отделений.
• Кредитные рейтинги: Baa3 (Moody’s), BBB (Fitch), BBB- (S&P), ААА(RU) (АКРА), ruААА (RAEX (Эксперт РА).
• Самый надежный банк в России по версии Forbes.
• Лучший банк в России по версии Forbes.
• 12 место по объему активов по итогам 1 полугодия 2020 года (рэнкинг Интерфакс-100).
• 7 место по объему средств физических лиц по итогам 1 полугодия 2020 года (рэнкинг Интерфакс-100).

Статьи: 

• Илья Щиров, Райффайзенбанк: «Мы синхронизировали не только задачи, но и ценности участников трансформации контакт-центра»